
Chương 4
Chiến lược internet marketing
ThS. Trần Trí Dũng
15 November 2011
1https://sites.google.com/site/dungtrantri/

Nội dung
Tổng quan
Chiến lược e-marketing
Phân tích tình huống
Xác định các mục tiêu
Hình thành chiến lược
15 November 2011 https://sites.google.com/site/dungtrantri/
2

Tổng quan
“The key question is not whether to deploy
Internet technology – companies have no
choice if they want to stay competitive – but
how to deploy it.”
15 November 2011 https://sites.google.com/site/dungtrantri/
3
Porter, M. (2001) Strategy and the Internet,
Harvard Business Review, March 2001, 62–78.

Tổng quan (tt)
Chiến lược là gì?
–Đưa ra một kế họach dài hạn cho việc phát triển
doanh nghiệp
–Xác định cách thức đạt được mục tiêu doanh
nghiệp
–Phân bổ tài nguồn lực để đạt được mục tiêu
15 November 2011 https://sites.google.com/site/dungtrantri/
4

Tổng quan (tt)
Chiến lược e-marketing thực chất là một channel
strategy
Đóng góp của các kênh trực tuyến thông qua các
dịch vụ được triển khai, doanh số & lợi nhuận sẽ
ảnh hưởng đến chiến lược tổng thể
Các kênh thì rất khác nhau (đặc điểm, các thức
triển khai,...). Nhưng, chúng ta cần một chiến lược
tích hợp tổng thể
15 November 2011 https://sites.google.com/site/dungtrantri/
5

