Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo và quản lý: Thiết lập và sử dụng quyền lực - PGS. TS. Trần Văn Bình

Chia sẻ: Sơn Tùng | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:41

Thêm vào BST

Báo xấu

273
lượt xem 101
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Kỹ năng lãnh đạo và quản lý: Thiết lập và sử dụng quyền lực" trình bày các nội dung: Một số khái niệm cơ bản về chức năng điều khiển trong quản lý, thiết lập và sử dụng quyền lực trong quản lý, trao quyền và ủy thác công việc, trình tự uỷ thác công việc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo và quản lý: Thiết lập và sử dụng quyền lực - PGS. TS. Trần Văn Bình

LOGO PGS. TS. Trần Văn Bình 1
NỘI DUNG TRÌNH BÀY 1. Một số khái niệm cơ bản về chức năng điều khiển trong quản lý 2. Thiết lập và sử dụng quyền lực trong quản lý 3. Trao quyền và uỷ thác công việc 4. Trình tự uỷ thác công việc 2
CÁC CHỨC NĂNG TRONG QUẢN TRỊ 3
KHÁI NIỆM VỀ CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN “Điều khiển là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của một cá nhân hay nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình huống nhất định” BẢN CHẤT Tác động, ảnh hưởng đến người khác để chắc chắn rằng công việc của người đó sẽ được hoàn thành với hiệu quả cao 4
PHƯƠNG TIỆN ĐỂ TÁC ĐỘNG Người cán bộ quản lý tác động, gây ảnh hưởng đến nhân viên thông qua quyền lực trong phạm vi quyền hạn cho phép 5
THẢO LUẬN Trong một đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp thì biểu hiện của quyền lực là gì? 6
QUYỀN LỰC • BIỂU HIỆN TRỰC TIẾP CỦA QUYỀN LỰC  Điều kiển việc phân bố nguồn lực  Giải quyết tranh chấp  Tuyển dụng, huấn luyện, sa thải và thăng tiến nhân viên  Giao nhiệm vụ • BIỂU HIỆN GIÁN TIẾP CỦA QUYỀN LỰC  Dàn xếp vấn đề của một cuộc tranh cải quan trọng  Khuyến khích mọi người xây dựng mục tiêu  Tranh thủ sự hợp tác giữa các bộ phận 7
KHÁI NIỆM CỦA QUYỀN LỰC Là khả năng (quyền) tác động lên suy nghĩ và hành động của một hoặc một nhóm người khác trong đơn vị, tổ chức 8
BÀI TẬP THỰC HÀNH Những ai có quyền lực trong một tổ chức, doanh nghiệp? 9
BÀI TẬP THỰC HÀNH Những ai có quyền lực trong một tổ chức, doanh nghiệp?  Tất cả mọi người trong doanh nghiệp đều có khả năng tác động lên người khác, nghĩa là đều có quyền lực  Tuy nhiên, một người ở vị trí càng cao thì quyền lực và sự ảnh hưởng của họ càng lớn.  Đây là điểm cốt lõi của khái niệm trao quyền (Phân quyền) đang được vận dụng trong các doanh nghiệp. 10
CÁC NHÓM QUYỀN LỰC  Quyền lực của nhóm những người có vị thế đặc biệt (bảo vệ, thanh tra)  Quyền lực của nhóm những người có chuyên môn đặc biệt (nhân viên máy tính)  Quyền lực của nhóm những người có chức vụ 11
Ng uån g è c c ña QuyÒn lùc (Lµm thÕ nµo ®Ó c ã ®ưîc quyÒn lùc ) 12
THIẾT LẬP QUYỀN LỰC  Quyền lực do vị trí chức vụ mang lại  Quyền lực cá nhân do uy tín mang lại  Uy tín về chuyên môn  Uy tín nhờ được sự tín nhiệm của bạn bè, đồng nghiệp  Quyền lực do các mối quan hệ mang lại 13
QuyÒn lùc vÞ trÝ 1. Ng uån g è c : QuyÒn lùc vÞ trÝ b¾t ng uån tõ vÞ trÝ c hÝnh thø c c ña b¹n tro ng tæ c hø c . VÞ trÝ nµy ® ưîc ®i kÌm víi mé t c hø c danh, mé t tËp hîp tr¸c h nhiÖm, mé t mø c ®é quyÒn h¹n ®Ó hµnh ®é ng vµ kiÓm s o ¸t c ¸c ng uån lùc 2. BÝ quyÕt ®Ó tËn dô ng quyÒn lùc vÞ trÝ: - ChØ dïng quyÒn lùc vÞ trÝ khi thËt c Çn thiÕt - H∙y c h¾c c h¾n r»ng b¹n hiÓu ®ưîc g iíi h¹n c ña quyÒn lùc vÞ trÝ c ña b¹n vµ ®õ ng c è vưît qua ranh g iíi ®ã - H∙y b¶o vÖ kh«ng ®Ó quyÒn lùc vÞ trÝ c ña b¹n bÞ ng ưê i kh¸c x©m ph¹m 14
QuyÒn lùc mè i quan hÖ 1. Ng uån g è c : Tõ mè i quan hÖ c ña b¹n víi ng ưê i kh¸c 2. X©y dùng quyÒn lùc th«ng qua liªn minh: C¸c liªn minh c ã thÓ g ió p bªn yÕu thÕ tăng thªm quyÒn lùc c Çn thiÕt ®Ó thó c ®Èy những ®Ò xuÊt c ña hä ho Æc ng ăn c hÆn những ®iÒu mµ hä c ho lµ kh«ng thÓ c hÊp nhËn ®ưîc - Liªn minh tù nhiªn: C¸c bªn c ïng c hia s Î c ¸c quyÒn lîi c ¬ b¶n. Nã c ã tÝnh bÒn vững và c ïng mô c tiªu vµ lîi Ýc h - Liªn minh c ã vÊn ®Ò riªng c ña c ¸c bªn: Liªn minh nµy ®ưîc t¹o ra quanh mé t vÊn ®Ò t¹m thê i, Ýt bÒn vững vµ dÔ bÞ ph¸ vì 15
QuyÒn lùc mè i quan hÖ 3. C¸c h lµm tăng quyÒn lùc mè i quan hÖ: • Th«ng qua s ù trao ®æ i lÉn nhau the o quy luËt c ã qua c ã l¹i • Tăng s ù lÖ thué c c ña ng ưê i kh¸c vµo b¹n  S ù lÖ thué c c ña ng ưê i kh¸c v µo b ¹n: YÕu tè thuËn lîi  S ù lÖ thué c c ña b ¹n v µo ng ưê i kh¸c : YÕu tè b Êt lîi  Xö lý s ù lÖ thué c c ña b ¹n v µo c Êp trª n: Tìm hiÓu môc tiª u, ®iÓm y Õu, ®iÓm m ¹nh c ña c Êp trª n v µ c ¶ b ¶n th©n v µ s ö d ô ng những g ì tìm ®ưîc ®Ó x©y d ùng m è i q uan hÖ lµm hµi lß ng c Êp trª n v µ b ¶n 16th©n (c ư xö trung
QuyÒn lùc c ¸ nh©n 1. Ng uån g è c : QuyÒn lùc c ¸ nh©n lµ quyÒn lùc mµ b¹n c ã ®ưîc qua s ù c «ng nhËn c ña ng ưê i kh¸c vÒ những phÈm c hÊt, tÝnh c ¸c h, năng lùc c ña b¹n 2. ĐÆc trng : QuyÒn lùc c ¸ nh©n liªn quan ®Õn mé t ho Æc nhiÒu phÈm c hÊt c ¸ nh©n c ña b¹n như: 1. ý tưë ng 2. Chuyªn m«n 3. Thµnh tÝc h 4. S ø c c uè n hó t 5. Kü năng g iao tiÕp 6. S ù ®¸ng tin c Ëy 17
QUYỀN HẠN LÀ GÌ ?  Là khái niệm chỉ phạm vi quyền lực của một ai đó. Người này có thể sử dụng quyền hạn của mình để tác động lên suy nghĩ và hành động của một hoặc một nhóm người khác  Ví dụ về quyền hạn của Quản đốc phân xưởng Trưởng phòng kế hoạch 18
SỰ DỤNG QUYỀN HẠN TRONG QUẢN LÝ  Trong quản lý, sử dụng quyền hạn là để đảm bảo sự tuân thủ của các thành viên trong sự phối hợp và kiểm soát.  Nhưng nếu quá lạm dụng trong việc sử dụng quyền hạn sẽ làm triệt tiêu sự sáng tạo của nhân viên.  Ở một thái cực khác là không sử dụng quyền hạn để đánh mất vai trò quản lý. 19
CHIA SẺ KINH NGHIỆM  Hãy lấy ví dụ trong thực tế về những biểu hiện lạm dụng quyền lực của lãnh đạo  Hậu quả của việc lạm dụng quyền lực 20