Chương 8:
Phát triển chiến lược marketing
Mục tiêu
• Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu
• Phát triển chiến lược marketing trong marketing mix
Phát triển chiến lược
Phân tích
Mục tiêu chiến
lược
Chiến thuật & Kế
hoạch thực hiện
• Phát biểu chiến lược là cơ sở để phân
bổ nguồn lực, thời gian trong dài hạn.
• Các khía cạnh quan trọng của chiến
lược là các thành tố trong marketing mix
• Phải xác định được đòn bẩy quan trọng
từ những giá trị đặc biệt để tạo lợi thế
marketing tương đối.
Quy trình phát triển chiến lược
Phân tích môi trường và kinh doanh ban đầu
Tuyên bố sứ mệnh
Đo lường, phân tích marketing chi tiết
Xây dựng mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp
Xây dựng mục tiêu, chiến lược marketing
Dự báo kết quả
Kết hợp, xây dựng các phương án dự phòng
Triển khai
Đo lường, đánh giá kết quả
Tuyên bố sứ mệnh
• Thể hiện tầm nhìn và định hướng của doanh nghiệp trong
tương lai xa
• Làm nổi bật những giá trị cốt lõi của DN
• Là cơ sở để:
• Thiết lập mục tiêu
• Xây dựng chiến lược
• Triển khai các chương trình hành động