PHÂN TÍCH KINH DOANH (BA)
Chương 1
GIỚI THIỆU CHUNG
(General Introduction)
Nguyễn Duy Thanh
(thanhnd@buh.edu.vn)
05/09/2025
AGENDA
Definition: định nghĩa
Introduction to Business Analysis: giới thiệu về phân
tích nghiệp vụ
Introduction to BABOK V3…
Business Analysis Body of Knowledge
HUB - MIS (2025) 2
DEFINITION
Business Analysis (BA) is the application of knowledge,
skills, tools and techniques to identify business needs
and recommend relevant solutions; and to elicit,
document, and manage stakeholder requirements.
Phân tích nghiệp vụ (BA) là việc ứng dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ
thuật nhằm:
1. Xác định nhu cầu kinh doanh và đề xuất các giải pháp phù hợp.
2. Thu thập, ghi lại và quản lý các yêu cầu của các bên liên quan.
PMI (2015)
HUB - MIS (2025) 3
Business Analysis Beyond Projects
HUB - MIS (2025) 4
Why Business Analysis? (1 of 2)
HUB - MIS (2025) 5