
QUẢN TRỊ ĐA VĂN HÓA
Bộ môn Văn hóa Kinh doanh – Khoa Quản trị Kinh doanh
Đại học Kinh tế Quốc dân

Mục tiêu của học phần
•Sau khi học xong học phần, người học có thể:
•Có khả năng áp dụng các kiến thức tổng quan về văn hóa, sự khác biệt
văn hóa vào môi trường làm việc đa văn hóa
•Có khả năng hiểu đa văn hóa là một đặc trưng tất yếu của môi trường
kinh doanh toàn cầu, hiểu nguyên nhân cơ bản dẫn đến sự khác biệt văn
hóa;
•Có khả năng thích ứng văn hóa và làm việc hiệu quả trong môi trường
kinh doanh đa văn hóa;
•Có khả năng áp dụng kiến thức và kỹ năng để giải quyết những xung đột
nảy sinh trong môi trường làm việc đa văn hóa

Nội dung của học phần
Ch
ương 1:
Nhà quản trị trong môi trường làm việc đa văn hóa
Ch
ương 2:
Văn
hóa và sự khác biệt văn hóa
Ch
ương 3:
Văn
hóa và cấu trúc của các tổ chức đa văn hóa
Ch
ương 4:
Động lực và Tạo động lực làm việc trong môi trường đa văn hóa
Chương 5:
Phương pháp và quy trình giải quyết xung đột đa văn hóa
Ch
ương 6:
Các kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc đa văn hóa

Bộ môn phụ trách:
Văn hóa kinh doanh
Các Giảng viên:
•TS. Nguyễn Thị Ngọc Anh
•Ths. Phạm Thị Bích Ngọc
•Ths. Phạm Lâm Hạnh Trang

CHƯƠNG 1
TOÀN CẦU HÓA VÀ VẤN
ĐỀ ĐA VĂN HÓA TRONG
CÁC TỔ CHỨC /
DOANH NGHIỆP