Chương 2. Các yếu tố ảnh hưởng sự thành công và thất bại trong PTSP
2.1. Các yếu tố chính dẫn đến thất bại
(SV tự đọc trong GT)
2.1.1. Lập kế hoạch kém
2.1.2. Sự quản lý kém hiệu quả
2.1.3. Khái niệm sản phẩm (product concept) nghèo nàn
2.1.4. Sự thực thi kém hiệu quả
01/03/2025 R&D Process
Chương 2. Các yếu tố ảnh hưởng sự thành công và thất bại trong PTSP
2.2. Các yếu tố tạo nên sự thành công
•Một số yếu tố quan trọng cho sự thành công của dự
án/chương trình PTSP là:
➢ dự án/chương trình PTSP phải nhất quán với chiến lược
kinh doanh
➢ quy trình PTSP phải có tính hệ thống
➢ mối liên hệ, kết nối mạnh mẽ của sản phẩm với NTD và
thị trường
➢ sản phẩm có tính khác biệt, tạo ra các lợi ích có một
không hai
01/03/2025 &D Process
Chương 2. Các yếu tố ảnh hưởng sự thành công và thất bại trong PTSP
➢ con người thực hiện có kỹ năng, kiến thức
➢ có kênh truyền thông nội bộ thông suốt, có hiệu quả
➢ tính cam kết và sự đồng thuận của các bộ phận chức
năng tham gia dự án/chương trình PTSP
➢ có sự phân tích, đánh giá một cách chính quy
01/03/2025 R&D Process
Chương 2. Các yếu tố ảnh hưởng sự thành công và thất bại trong PTSP
2.3. Đo lường sự thành công và thất bại của hoạt động
PTSP
(SV tự đọc trong BG & GT)
•Để đánh giá được sự thành công hay thất bại của hoạt động
PTSP, người ta phải:
➢chọn lọc các phương pháp và chỉ tiêu đo lường thích
hợp cho từng dự án/chương trình
➢và tùy vào tính đặc thù và mong muốn của công ty.
•Tuy nhiên, có một số phương pháp và tiêu chí thường được
dùng để đánh giá và đo lường phổ biến
01/03/2025 R&D Process
Chương 2. Các yếu tố ảnh hưởng sự thành công và thất bại trong PTSP
2.3.1. Đo lường đối với sản phẩm mới riêng biệt
•Mục tiêu định lượng
➢doanh số/sản lượng bán hàng
➢thị phần
➢lợi nhuận
➢hiệu quả tài chính
•Mục tiêu định tính
➢chất lượng sản phẩm
➢sự chấp nhận của khách hàng
➢vị trí cạnh tranh so với sản phẩm của DN khác
➢mở rộng, bổ sung/hoàn thiện cho dòng sản phẩm hiện có
➢hỗ trợ cho các hoạt động thúc đẩy bán hàng (promotion)
01/03/2025 R&D Process