Chương 3
NGHIÊN CUĐNH TÍNH
VũTrng Nghĩa
Trưng đi hc Thương Mi
vutrongnghia@tmu.edu.vn
Ny 3 tháng 1 năm 2022
VũTrng Nghĩa (TMU) Chương 3 NGHIÊN CUĐNH TÍNH Ngày 3 tháng 1 năm 2022 80 / 227
3.1. Tng quan vnghiên cuđnh tính
3.1.1. Khái nim và đcđim ca nghiên cuđnh tính
a. Khái nim
Nghiên cuđnh tính (NCĐT) là nghiên cuđưcđc trưng bi mcđích
ca nghiên cu và phương pháp đưc tiến hành đ nghiên cu.
Mcđích NCĐT là nghiên cu nhng mt, nhng vnđ ca cuc sng, xã
hi, quan tâm đếnýnghĩa ca các hin tưng, tình hung, svic.
Phương pháp tiến hành nghiên cuđnh tính là nhng phương pháp gn lin
câu chhơn là các con s.
NCĐT là nghiên cu thu thp, phân tích nhng dliu mang tính mô tnhư
nhng câu viết, nhng hành vi xsca con ngưiđưc quan sát
VũTrng Nghĩa (TMU) Chương 3 NGHIÊN CUĐNH TÍNH Ngày 3 tháng 1 năm 2022 81 / 227
3.1.1. Khái nim và đcđim ca nghiên cuđnh tính
b. Đcđim ca nghiên cuđnh tính
Vmcđích nghiên cu: nhm miêu ttn din, chi tiết vnđ nghiên cu.
Bn cht NCĐT là thăm dò, khám phá đ mô tvà hiu rõ đưc vnđ.
Vchc năng: NCĐT cho phép khám phá đưc cm xúc, trng thái tâm lý,
xsca các chthcũng nhưkinh nghim ca các chththam gia
nghiên cu.
Vcông cthu thp dliu: Nhà nghiên cu phi sdng nhiu chiến thut,
nhiu phương thcđ thu thp dliu tùy theo hưng nghiên cu, đi tưng
nghiên cu:
Vdng dliuđưc thu thp: vì NCĐT cung cp, phân tích nhng dliu
vmtýnghĩa, ni dung, không phi là các con s, các biến snên dliu
thu thp trong nghiên cuđnh tính là nhng dliu bên trong.
VũTrng Nghĩa (TMU) Chương 3 NGHIÊN CUĐNH TÍNH Ngày 3 tháng 1 năm 2022 82 / 227
3.1.1. Khái nim và đcđim ca nghiên cuđnh tính
b. Đcđim ca nghiên cuđnh tính
Vmu kho sát: NCĐT thưng sdng các mu kho sát nh.
Vcách tiếp cn: NCĐT chyếu mang tính chquan bi nghiên cu này
nhm tìm hiu vhành vi, xsca con ngưi cũng nhưtìm ra các nguyên
nhân, lýdo ca nhng hành vi, xsnày.
Vkết qunghiên cu: Kết quca NCĐTđưc thhin bng báo cáo
mang tính tưng thut mô tli hin tưng, tình hung và chađng nhng
trích dn trc tiếp tngưi tham gia nghiên cu.
Vmcđ linh hot ca nghiên cu: NCĐT cho phép shòa hp trong
tương tác gia nhà nghiên cu và nhng ngưi tham gia.
VũTrng Nghĩa (TMU) Chương 3 NGHIÊN CUĐNH TÍNH Ngày 3 tháng 1 năm 2022 83 / 227
3.1. Tng quan vnghiên cuđnh tính
3.1.2 Các phương pháp và công cnghiên cuđnh tính
Có nhiu phương pháp và công cnghiên cuđnh tính khác nhau và khó có
thphân loi mt cách hn chnh.
Phương pháp phbiến trong kinh doanh: phương pháp lýthuyết nn (ground
theory) và phương pháp tình hung.
Công cchính: là tho lun nhóm, phng vn cá nhân và quan sát.
VũTrng Nghĩa (TMU) Chương 3 NGHIÊN CUĐNH TÍNH Ngày 3 tháng 1 năm 2022 84 / 227