Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 4 - TS. Nguyễn Ky

Tài liệu này giới thiệu về phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, tập trung vào khái niệm và phân loại các nguồn lực cũng như năng lực cốt lõi.

Tài liệu này hướng đến sinh viên, nhà nghiên cứu, các chuyên gia kinh doanh và quản lý, những người quan tâm đến lĩnh vực quản trị chiến lược và phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp.

Tài liệu này trình bày chi tiết về phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, một yếu tố then chốt trong hoạch định chiến lược. Phần đầu tiên tập trung vào khái niệm nguồn lực, định nghĩa chúng là những tài sản mà doanh nghiệp sở hữu và khai thác vì mục đích kinh tế. Sau đó, tài liệu phân loại nguồn lực thành hai nhóm chính: nguồn lực hữu hình (như tài chính, vật chất, nhân lực) và nguồn lực vô hình (như kiến thức, kỹ năng, mối quan hệ, danh tiếng). Đặc biệt, nguồn lực vô hình được nhấn mạnh là có vai trò quan trọng hơn trong việc tạo ra năng lực cốt lõi. Tài liệu cũng hướng dẫn quy trình đánh giá nguồn lực, bao gồm việc đánh giá nguồn lực hữu hình dựa trên các yếu tố như kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp và kết quả đạt được của CEO và người thừa hành, cũng như đánh giá nguồn lực vật chất theo phân loại, quy mô, khả năng đáp ứng và điểm mạnh/yếu. Đối với nguồn lực vô hình, tài liệu đề xuất quy trình ba bước: nhận diện và phân loại, so sánh với đối thủ để xác định điểm mạnh/yếu, và cuối cùng là đề xuất các biện pháp xây dựng, phát triển nguồn lực vô hình trong tương lai. Phần tiếp theo của tài liệu làm rõ khái niệm năng lực, định nghĩa năng lực là khả năng sử dụng các nguồn lực đã được kết hợp một cách có mục đích để đạt được mục tiêu mong muốn. Cuối cùng, tài liệu minh họa cách nhận dạng năng lực tại các lĩnh vực chức năng, chỉ ra rằng năng lực doanh nghiệp được hình thành và phát triển dựa trên nền tảng kiến thức, kỹ năng và lực lượng lao động.