QUẢN TRỊ KINH DOANH 2
TS. Phạm Hương Thảo
NỘI DUNG
PHẦN 1: QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ
Bài 1: Quản trị kinh doanh và những thách thức mới (Chương 1)
Bài 2: Hoạch định kế hoạch kinh doanh (Chương 4)
Bài 3: Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp (Chương 2)
Bài 4: Lãnh đạo (Chương 5)
Bài 5: Kiểm soát (Chương 12)
PHẦN 2: CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH CHỦ YẾU
Bài 6: Quản trị cung ứng và chuỗi cung ứng (Chương 8)
Bài 7: Quản trị Marketing ( Chương 9)
Bài 8: Quản trị tài chính ( Chương 10)
BÀI 7
QUẢN TRỊ MARKETING
3
7.1. QUẢN TRỊ MARKETING
VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN
Khái niệm quản trị marketing
Các giai đoạn của quá trình quản trị marketing
Mối quan hệ quản trị marketing và các chức năng QT khác
Quá trình phát triển quản trị marketing
7.1.1 Khái niệm quản trị marketing
Là quá trình thiết lập các mục tiêu cho một tổ chức, lập kế hoạch
và thực hiện các hoạt động để đạt tới các mục tiêu và đánh giá kết
quả thực hiện các mục tiêu (Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ -
AMA, 2020)
Là sự phân tích, kế hoạch hóa, thực hiện và điều khiển các chiến
lược và chương trình marketing nhằm thực hiện các trao đổi
mong muốn với thị trường mục tiêu để đạt được các mục tiêu của
doanh nghiệp (Philip Kotler, 2007)