Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 8- TS. Nguyễn Ky

Tài liệu này trình bày tổng quan về kiểm tra và đánh giá chiến lược, một khía cạnh thiết yếu trong quản trị kinh doanh, bao gồm bản chất, các yêu cầu cơ bản và quy trình thực hiện.

Tài liệu này phù hợp với sinh viên các ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, và quản lý, cũng như các nhà quản lý cấp trung và cấp cao, chuyên gia tư vấn chiến lược muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng về kiểm tra, đánh giá và kiểm soát chiến lược trong môi trường doanh nghiệp.

Kiểm tra và đánh giá chiến lược là một phần không thể thiếu trong chu trình quản trị chiến lược, đảm bảo rằng các hoạt động của doanh nghiệp luôn đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra. Bản chất của hoạt động này là một quá trình liên tục, có mặt ở mọi chức năng quản lý và mọi khâu trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, từ hoạch định đến thực hiện và cung cấp thông tin phản hồi cho tương lai. Để đạt hiệu quả, kiểm tra và đánh giá chiến lược đòi hỏi phải tập trung vào những điểm thiết yếu nhất, đảm bảo tính phù hợp với từng đối tượng và giai đoạn cụ thể, có khả năng lường trước các biến động, và duy trì tính linh hoạt trong việc xác định các tiêu chuẩn giới hạn thay vì số lượng kiểm tra cố định. Quy trình kiểm tra và đánh giá chiến lược bao gồm việc kiểm soát các cơ sở nền tảng của chiến lược, so sánh kết quả đạt được với mục tiêu đã đề ra, và đề xuất các biện pháp cải thiện. Các bước chi tiết bao gồm xác định nội dung kiểm tra, tập trung vào mục tiêu dài hạn và ngắn hạn, các khâu tác nghiệp (nhân lực, vật lực, số lượng, chất lượng, thời gian, chi phí) và quá trình thực hiện chiến lược (mục tiêu ngắn hạn, chính sách, phân bổ nguồn lực). Đồng thời, việc đề ra các tiêu chuẩn đánh giá là rất quan trọng, bao gồm cả tiêu chuẩn định tính (tính nhất quán, tính phù hợp, tính khả thi) và tiêu chuẩn định lượng (tính cụ thể, tiêu chuẩn thay thế, và mức sai lệch cho phép). Các tiêu chuẩn này phải rõ ràng, có căn cứ và phản ánh đúng thực tế để đảm bảo độ tin cậy của kết quả đánh giá.