
QUẢN TRỊ HỌC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC
Nguyễn Hoàng Phước Hiền
Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn
1

MỤC TIÊU
•Hiểu khái niệm quản trị học và sự cần thiết của quản trị trong tổ chức
•Nắm bắt được bốn chức năng của quản trị
•Mô tả được vai trò của nhà quản trị
•Xác định các cấp quản trị và nhiệm vụ chủ yếu của các cấp quản trị trong
tổ chức
•Nắm rõ làm thế nào để trở thành nhà quản trị giỏi
•Phân biệt sự khác nhau giữa quản trị và quản lý
•Nắm bắt được các kĩ năng cần thiết trong quản trị
•Hiểu rõ tính chất khoa học và nghệ thuật trong quản trị
•Nắm bắt cách đào tạo quản trị viên
22

MỤC LỤC
1. QUẢN TRỊ VÀ TỔ CHỨC
33
2. SỰ CẦN THIẾT CỦA QUẢN TRỊ
3. CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
4. NHÀ QUẢN TRỊ
5. KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT TRONG QUẢN TRỊ
6. ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ VIÊN

1. QUẢN TRỊ VÀ TỔ CHỨC
44
A. QUẢN TRỊ
•Định nghĩa 1: là thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các
cá nhân làm việc với nhau trong các nhóm
•Định nghĩa 2: là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác
•Định nghĩa 3: là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
những hoạt động của các thành viên và sử dụng tất cả các nguồn lực
khác

Hệ thống quản trị
Chủ thể
quản trị
Đối
tượng quản
trị
Thông tin phản hồi
Thông tin thuận
55

