
QUẢN TRỊ HỌC
CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO
Nguyễn Hoàng Phước Hiền
Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn
1

MỤC TIÊU
•Nắm rõ tổng quan về lãnh đạo
•Giải thích được sự khác biệt giữa quản trị và lãnh đạo
•Tóm tắt các lý thuyết giải thích về bản chất con người
•Hiểu các lý thuyết về động cơ thúc đẩy và vận dụng vào thực tiễn
•Phân biệt được các phong cách lãnh đạo
•Nắm bắt được các vấn đề quản trị thay đổi và xung đột trong tổ
chức
2

MỤC LỤC
1. TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO
2. CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
3. CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ/ĐỘNG VIÊN
4. QUẢN TRỊ THAY ĐỔI VÀ XUNG ĐỘT
33

1. TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO
44
• Lãnh đạo là những hoạt động của nhà quản trị liên quan tới việc chỉ
huy, hướng dẫn, đốc thúc những người dưới quyền thực hiện các
nhiệm vụ nhằm đạt mục tiêu.
A. BẢN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO
• Vai trò được thể hiện như sau:
- “Keo kết dính” giữa các cá nhân, bộ phận
- Nâng cao tinh thần và thái độ làm việc
- Đánh giá được phẩm chất đạo đức và phong cách lãnh đạo

55
• Tự tin và thông minh • Có tinh thần hợp tác
• Quyết đoán và thẳng thắn
• Nhiệt huyết và chịu được áp lực cao
• Khả năng thích ứng
• Am hiểu môi trường xã hội
• Tham vọng và định hướng thành tựu
• Mạnh dạn
• Đáng tin cậy
• Thống trị
• Nghị lực
• Kiên trì
• Sẵn sàng chịu trách nhiệm
B. TỐ CHẤT

