CHÚ Ý QU N TR KÊNH PHÂN PH IẢ Ị Ố
CH NG 1: T NG QUAN V KÊNH PHÂN PH I ƯƠ Ổ Ề Ố (t p trung)ậ
CH NG 2:ƯƠ CÁC THÀNH VIÊN C A KÊNH Ủ(h c)ọ
CH NG 3: HÀNH VI TRONG KÊNH VÀ MÔI TR NG HO T Đ NG ƯƠ ƯỜ Ạ Ộ
C A CÁC KÊNH PHÂN PH I Ủ Ố (t p trung)ậ
CH NG 4. CHI N L C KÊNH PHÂN PH I ƯƠ Ế ƯỢ Ố (b )ỏ
CH NG 5. XÂY D NG (THI T K ) KÊNH PHÂN PH I ƯƠ Ự Ế Ế Ố (t p trung)ậ
CH NG 6: QU N LÝ KÊNH VÀ THÚC Đ Y CÁC THÀNH VIÊN KÊNH ƯƠ Ả Ẩ
HO T Đ NG Ạ Ộ (T p trung)ậ
CH NG 7: S D NG MARKETING H N H P TRONG QU N LÝ ƯƠ Ử Ụ Ỗ Ợ Ả
KÊNH (h c)ọ
CH NG 8: PHÂN PH I HÀNG HÓA V T ƯƠ Ố Ậ (B )ỏ
CH NG 9: ĐÁNH GIÁ HO T Đ NG C A THÀNH VIÊN ƯƠ Ạ Ộ Ủ (B )ỏ
CH NG 1: T NG QUAN V KÊNH PHÂN ƯƠ Ổ Ề
PH IỐ
1.1. B n ch t c a các kênh phân ph iả ấ ủ ố
1.2. Lý thuy t v quá trình phân ph i và vai trò ế ề ố
c a các trung gian th ng m iủ ươ ạ
1.3. S ho t đ ng c a các kênh phân ph iự ạ ộ ủ ố
1.4. C u trúc kênhấ
1.5. Các hình th c t ch c kênh phân ph iứ ổ ứ ố
1.1. B n ch t c a các kênh phân ph iả ấ ủ ố
1.1.1. T m quan tr ng c a các kênh phân ph i ầ ọ ủ ố
trong kinh doanh
- T o nên l i th c nh tranh phân bi tạ ợ ế ạ ệ
- Cung c p s n ph m đúng th i gian, đ a đi m, ấ ả ẩ ờ ị ể
đúng s l ng và ch t l ng, đúng m c giá và theo ố ượ ấ ượ ứ
ph ng th c mà ng i tiêu dùng mong mu nươ ứ ườ ố
1.1.2. Đ nh nghĩa kênh phân ph iị ố
- Con đ ng đi c a s n ph m t ng i s n xu t ườ ủ ả ẩ ừ ườ ả ấ
đ n ng i tiêu dùng cu i cùng.ế ườ ố
- Dòng chuy n quy n s h u các hàng hóa khi ể ề ở ữ
chúng đ c mua bán qua các t ch c và cá nhân ượ ổ ứ
khác nhau.
- Các hình th c liên k t linh ho t c a các doanh ứ ế ạ ủ
nghi p đ cùng th c hi n m t m c đích th ng ệ ể ự ệ ộ ụ ươ
m i.ạ
=> “ M t t ch c h th ng các quan h v i các ộ ổ ứ ệ ố ệ ớ
doanh nghi p và cá nhân bên ngoài đ qu n lý các ệ ể ả
ho t đ ng phân ph i tiêu th s n ph m nh m th c ạ ộ ố ụ ả ẩ ằ ự
hi n các m c tiêu trên th tr ng c a doanh ệ ụ ị ườ ủ
nghi p“ệ
* Tham gia kênh phân ph i thông th ng có 3 lo i thành viên chínhố ườ ạ
- Ng i s n xu t(Nh ng ng i cung c p ngu n hàng)ườ ả ấ ữ ườ ấ ồ
- Ng i kinh doanh th ng m i(đ ng d n hàng hóa đ n th ườ ươ ạ ườ ẫ ế ị
tr ng)ườ
- Ng i tiêu dùng cu i cùng(Cá nhân và t ch c)ườ ố ổ ứ
* “Bên ngoài” Kênh phân ph i t n t i bên ngoài doanh nghi pố ồ ạ ệ
* T ch c quan h nghĩa là kênh phân ph i g m các công ty hay t ổ ứ ệ ố ồ ổ
ch c- nh ng ng i có tham gia vào quá trình đàm phán v vi c ứ ữ ườ ề ệ
đ a hàng hóa đ n ng i tiêu dùng cu i cùngư ế ườ ố
* Các ho t đ ng tiêu th nghĩa là nh n m nh đ n vai trò ch đ ng ạ ộ ụ ấ ạ ế ủ ộ
c a doanh nghi p th c hi n các ho t đ ng tiêu th s n ph mủ ệ ự ệ ạ ộ ụ ả ẩ
* M c tiêu phân ph i (tiêu th s n ph m c th c a công ty)ụ ố ụ ả ẩ ụ ể ủ