CHƯƠNGCHƯƠNG88
QUYẾTĐỊNHVỀQUYẾTĐỊNHVỀKÊNHPHÂNPHỐIKÊNHPHÂNPHỐI
Nguyễn Tiến Dũng
Viện Kinh tế và Quản lý, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội
Website: dungnt.tk (sites.google.com/site/nguyentiendungbkhn)
Email: dungnt-fem@mail.hut.edu.vn
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Chương 8: Quyết định về kênh phân phối 2
CácnộidungchínhCácnộidungchính
8.1 Giới thiệu chung
8.2 Thiết kế kênh
8.3 Quản trị các thành viên trong kênh
8.4 Logistics marketing
8.5 Bán lẻ và Bán sỉ
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Chương 8: Quyết định về kênh phân phối 3
8.1.1 Các thuật ngữ về phân phối
8.1.2 Tính cần thiết của nhà trung gian
8.1.3 Các quyết định về phân phối
8.18.1GiớithiệuchungGiớithiệuchung
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Chương 8: Quyết định về kênh phân phối 4
Quá trình phân phối (distribution process):
Quá trình làm cho một sản phẩm/ dịch vụ trở nên sẵn có cho việc sử
dụng hay tiêu dùng.
Kênh phân phối (kênh marketing, kênh thương mại)
Tập hợp các tổ chức độc lập tham gia vào quá trình làm cho sản
phẩm/ dịch vụ trở nên sẵn có cho việc sử dụng hay tiêu dùng (Stern
& El-Ansary, 1996)
88..11..11CácthuậtngữvềphânphốiCácthuậtngữvềphânphối
PhânloạinhàtrunggianmarketingPhânloạinhàtrunggianmarketing
Phân loại nhà trung gian marketing theo đặc điểm xúc tiến
bán và sở hữu hàng hoá
Trung gian có xúc tiến bán và có sở hữu hàng hoá (trung gian kiểu
nhà buôn): nhà phân phối, nhà buôn độc lập
Trung gian có xúc tiến bán nhưng không sở hữu hàng hoá (trung
gian kiểu đại lý): đại lý, nhà môi giới
Trung gian hỗ trợ: không xúc tiến bán cho nhà SX
Phân loại nhà trung gian marketing theo đặc điểm khách
hàng
Nhà bán lẻ và Nhà bán sỉ
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Chương 8: Quyết định về kênh phân phối 5