Chương 2
Môi Trường Hành Vi
Trong Kênh Phân Phối
PGS. TS. Nguyễn Thị Minh Hòa
Bộ môn marketing
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
2.1. Môi trường của kênh phân phối
2.2. Các yếu tố môi trường của kênh phân phối
2.3. Các quan hệ và hành vi trong kênh phân phối
2.4. Sức mạnh của thành viên
2.5. Các vấn đề về thông tin trong kênh phân phối
Môi trường bao gm các yếu tbên ngoài không
thđiu khin được, tác đng đến hot đng ca
kênh
Các yếu tca môi trường:
Kinh tế
Cnh tranh
Văn hóa-xã hi
Kthut, công ngh
Lut pháp
a) Môi trường kinh tế:
Lạm phát
Suy thoái kinh tế
Sự thiếu hụt
Các vấn đề khác
b) Môi trường văn hóa xã hội :
Sự thay đổi của cácng:
-Tuổi của dân số
-Trình độ giáo dục
-Sự thay đổi cơ cấu dân tộc
-Sự thay đổi vai trò của phụ nữ