Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 8 - ThS. Nguyễn Thị Anh Thy

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh và xã hội ngày càng phức tạp, việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ lao động hài hòa là yếu tố then chốt quyết định sự phát triển bền vững của mỗi tổ chức. Không chỉ dừng lại ở khía cạnh tương tác giữa người sử dụng lao động và người lao động, các yếu tố về an toàn lao động và sức khỏe nơi làm việc cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, chất lượng cuộc sống của người lao động và uy tín của doanh nghiệp. Chương này sẽ đi sâu phân tích các trạng thái của quan hệ lao động, đồng thời trang bị kiến thức và biện pháp nhằm nâng cao sự an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc.

Sinh viên các ngành Quản trị Nguồn nhân lực, Quản trị Kinh doanh, Luật Lao động; cán bộ quản lý, chuyên viên nhân sự và người lao động quan tâm đến quyền và nghĩa vụ trong quan hệ lao động và an toàn sức khỏe nghề nghiệp.

Chương này cung cấp một cái nhìn toàn diện về quan hệ lao động và tầm quan trọng của việc nâng cao an toàn sức khỏe nơi làm việc. Nội dung bắt đầu bằng việc định nghĩa quan hệ lao động, phân tích các thành phần cấu thành và sự trao đổi giá trị giữa tổ chức và người lao động, nơi tổ chức cung cấp đãi ngộ, cân bằng công việc-cuộc sống, cơ hội phát triển, và người lao động đóng góp năng suất cùng nỗ lực. Tài liệu đi sâu vào phân biệt các trạng thái quan hệ lao động tích cực như sự hài lòng, cam kết và lòng trung thành, cũng như các trạng thái tiêu cực như tranh chấp lao động, bao gồm lãn công và đình công. Các phương pháp phòng ngừa tranh chấp được trình bày chi tiết, nhấn mạnh vai trò của thông tin, đối thoại định kỳ, điều chỉnh hợp đồng và sự tham gia của đại diện người lao động. Đồng thời, các biện pháp giải quyết tranh chấp hiệu quả như thương lượng trực tiếp, hòa giải và sự tham gia của công đoàn cũng được đề cập. Bên cạnh đó, chương còn đề cập đến quản lý kỷ luật lao động và các khía cạnh trọng yếu của an toàn lao động và sức khỏe tại nơi làm việc, cung cấp các biện pháp thực tiễn để đảm bảo và nâng cao chất lượng môi trường làm việc. Mục tiêu cuối cùng là trang bị cho độc giả khả năng chủ động trong việc xây dựng mối quan hệ và thực hiện an toàn lao động một cách hiệu quả.