TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1
GIẢNG VIÊN : ThS. NGUYỄN VĂN CHƯƠNG
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2
Thách thức đối với nhà quản trị
Xu hướng toàn cầu hóa
3
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)
Nguy cơ chảy máu chất xám
4
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)
Đòi hỏi nâng cao năng suất và chất lượng
Đòi hỏi nâng cao kỹ năng của người
lao động
5
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)
Sự đa dạng nguồn nhân lực
Khuyến khích đổi mới và sáng tạo
6
Định nghĩa
Nhân lực
Lực lượng lao động
Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là tổng thể những tiềm năng lao động của con
người có trong một thời kỳ nhất định và phù hợp với kế hoạch, chiến lược phát triển của một tổ chức.
7
Định nghĩa
Tổ chức : Một sự sắp xếp có hệ thống những người được nhóm lại với nhau để đạt được những mục tiêu cụ thể.
8
Định nghĩa
Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo-phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức và nhân viên
9
Quan điểm về nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực CON NGƯỜI LÀ NGUỒN LỰC CỐT LÕI
Quản trị theo các mối quan hệ con người QUAN HỆ TỐT VỚI CON NGƯỜI LÀ CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG
Quản trị theo khoa học SỬ DỤNG ĐÚNG NGƯỜI ĐÚNG ViỆC
10
Sự khác biệt giữa QTNS và QTNNL
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
11
Các bậc phát triển quản trị nhân lực
Bậc 2. Hoạt động nhân sự là nhiệm vụ tham mưu (Giai đoạn thể chế hoá)
Bậc 4 Quản trị nhân sự tổng thể và định hướng viễn cảnh ( Giai đoạn phát triển doanh nghiệp mang tính tổng thể)
Mức độ thời gian
Bậc 1 Hoạt động nhân sự là nhiệm vụ hành chính (Giai đoạn hành chính quan liêu)
Bậc 3 Hoạt động nhân sự có nhiệm vụ sửa chữa cho cấp quản trị trực tuyến (Giai đoạn tùy cơ ứng biến)
Dài hạn Ngắn hạn
Chủ động
Thụ động Mức độ hoạt động
12
Các yếu tố thành phần quản trị NNL
Thu hút NNL
Duy trì NNL
Đào tạo và phát triển NNL
Chức năng của bộ phận QTNL
7.Quan hệ lao động 8.Dịch vụ & phúc lợi 9. Y tế và an toàn LĐ
4.Hội nhập MT làm việc 5.Đào tạo & phát triển 6. Quản trị tiền lương
1.Nghiên cứu về nguồn nhân lực 2. Hoạch định NL 3. Tuyển dụng NL
14
Yêu cầu đối với giám đốc NNL
Năng lực lãnh đạo Hiểu biết kiến thức kinh doanh Tư duy chiến lược Kỹ năng nhân sự
15
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QTNNL
CÔ CHEÁ TOÅ CHÖÙC
SÖÙ MAÏNG, MUÏC TIEÂU, VAÊN HOÙA, C.CAÁU T. CHÖÙC
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
VAÊN HOÙA COÂNG TY
Công nghệ, khách hàng
Chính trị, Luật pháp Kinh tế, xã hội
Triết lý thuyết X và thuyết Y
Học thuyết X
Học thuyết Y
Quản lý theo thuyết Z
Chế độ tuyển dụng suốt đời
Đào tạo theo diện rộng
Kiểm tra mặc nhiên, tự quản
Ra quyết định tập thể
Trách nhiệm tập thể
Lương bình quân, thăng tiến theo thâm niên
Chế độ công đoàn xí nghiệp
18
Triết lý quản trị nhân lực
Con người được coi như công cụ lao động
Con người có các tiềm năng cần được khai thác& làm cho phát triển
Con người muốn được cư xử như những con người
Mô hình quản lý cổ điển
Mô hình các quan hệ con người
Mô hình các tiềm năng con người
Thuyết X
Thuyết Y
Thuyết Z
19
Ba học thuyết về con người X-Y-Z
Cách nhìn nhận đánh giá về con người
Phương pháp quản lý
Tác động tới nhân viên
20
XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE !
21
