Chương III: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
3–2QTNNL Chương 3 – Phân tích công việc
Kết thúc chương này, chúng ta có thể
1. Hiểu được nội dung, vai trò, ý nghĩa của
phân tích công việc đối với hoạt động quản
trị nguồn nhân lực.
2. Thực hiện phân tích công việc.
3. Viễn cảnh của phân tích công việc
4. Hiểu được dòng công việc và quy trình định
biên nhân sự
MỤC TIÊU CHƯƠNG III
3–3QTNNL Chương 3 – Phân tích công việc
Khái niệm phân tích công việcKhái niệm phân tích công việc
Phân tích công việc (job analysis)
Quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác
định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm , quyền
hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân
viên cần thiết để thực hiện tốt công việc
3–4QTNNL Chương 3 – Phân tích công việc
Tài liệu của phân tích công việcTài liệu của phân tích công việc
Mô tả công việc (job description)
–Liệt kê những nhiệm vụ, trách nhiệm, các mối
quan hệ để báo cáo, trách nhiệm giám sát, các
tiêu chuẩn cần đạt được khi hoàn thành
Tiêu chuẩn công việc (job specification)
–Liệt kê những yêu cầu về nhân sự cho công
việc bao gồm trình độ học vấn, kỹ năng, kinh
nghiệm, tính cách v.v.
3–5QTNNL Chương 3 – Phân tích công việc
Các dạng thông tin cần thu thậpCác dạng thông tin cần thu thập
Các hoạt động công việc (Work activities)
Hành vi con người (Human behaviors)
Máy móc, công cụ, thiết bị và những trợ giúp cho
công việc.
Các tiêu chuẩn thực hiện công việc. (Performance
standards)
Ngữ cảnh công việc (Job context)
Những yêu cầu về nhân sự (Human requirements)