Bài giảng Quản trị nhân sự: Chương 5 - NCS. Đặng Thế Hiển

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa và cạnh tranh gay gắt, việc nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và bền vững của mọi tổ chức. Quản lý và phát triển nguồn nhân lực không chỉ là một chức năng hành chính mà còn là một chiến lược đầu tư dài hạn. Đặc biệt, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò trọng yếu trong việc trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết, đồng thời định hình thái độ làm việc chuyên nghiệp, giúp nhân viên thích nghi và vượt trội trong môi trường thay đổi liên tục. Chương này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng, khái niệm, lợi ích cũng như quy trình triển khai các hoạt động đào tạo và phát triển, qua đó góp phần tối ưu hóa hiệu suất làm việc và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, các nhà quản lý doanh nghiệp, cán bộ phòng ban nhân sự và những ai quan tâm đến phát triển năng lực tổ chức.

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện về chủ đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, bắt đầu bằng việc định nghĩa rõ ràng hai khái niệm này: đào tạo tập trung vào việc trang bị kiến thức và kỹ năng hiện tại để nâng cao hiệu suất công việc, trong khi phát triển là quá trình chuẩn bị năng lực cho tổ chức trong tương lai. Chương này làm nổi bật những lợi ích đa chiều mà đào tạo và phát triển mang lại, không chỉ cho cá nhân (thỏa mãn nhu cầu học tập, thăng tiến) mà còn cho doanh nghiệp (tăng năng suất, chất lượng, lợi thế cạnh tranh, khả năng thích ứng). Tuy nhiên, tài liệu cũng thẳng thắn chỉ ra các bất lợi tiềm tàng như chi phí, gián đoạn công việc và thách thức trong đánh giá hiệu quả. Một phần quan trọng của nội dung là sự phân biệt rõ ràng giữa đào tạo (ngắn hạn, bắt buộc, giải quyết vấn đề hiện tại) và phát triển (dài hạn, tự nguyện, chuẩn bị cho tương lai). Cuối cùng, tài liệu trình bày chi tiết quy trình thực hiện đào tạo, bao gồm các bước từ xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo, lập kế hoạch, triển khai đến đánh giá kết quả, đồng thời nêu bật các phương pháp cụ thể để xác định nhu cầu đào tạo. Tổng thể, tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của việc đầu tư vào nguồn nhân lực để đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.