1
QUẢN TRỊ NHÓM LÀM VIỆC
2 tín chỉ
Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
2
GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Mục tiêu môn học:
Học phần cung cấp cho người học các kiến thức và
kỹ năng quản trị nhóm làm việc hiệu quả.
Đối tƣợng & phƣơng pháp nghiên cứu:
-Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu về các hoạt
động liên quan đến nhóm làm việc và làm việc
theo nhóm
-Phương pháp nghiên cứu: thuyết trình, thảo luận,
nghiên cứu tình huống, thực hành, trò chơi,…
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
Tài liệu tham khảo
TLTK bắt buộc:
[1] Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh, Bản thảo Giáo trình
Quản trị nhóm làm việc, 2017.
[2] Lawrence Holpp, Quản lý nhóm, NXB Lao động xã hội, 2010
[3] Brian Cole Miller, Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, NXB
Lao động – Xã hội, 2011
[4] Harvard business press, Lãnh đạo nhóm (dịch), NXB Tri
thức, 2009.
[5] Harvard business essentials, Xây dựng nhóm làm việc hiệu
quả (dịch), NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2007.
TLTK khuyến khích:
[5] Vũ Thùy Dương & Hoàng Văn Hải, Giáo trình Quản trị nhân
lực, 2008, NXB Thống kê.
[6] Business Edge, Thuật Lãnh đạo nhóm – Dẫn dắt nhóm đến
thành công, NXB Trẻ, 2006
3
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
NỘI DUNG HỌC PHẦN
Chương 1: Khái luận nhóm làm việc
và quản trị nhóm làm việc
Chương 2: Xây dựng nhóm làm việc
Chương 3: Giao tiếp trong nhóm làm
việc
Chương 4: Lãnh đạo nhóm làm việc
Chương 5: Đánh giá nhóm làm việc
4
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
Chương 1: Khái luận về nhóm làm
việc và quản trị nhóm làm việc
1. 1. Khái luận về nhóm làm việc
1.2. Khái luận về quản trị nhóm làm việc
1.2.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhóm làm việc
1.2.2. Nội dung cơ bản của quản trị nhóm làm việc
1.3. Nhà quản trị nhóm làm việc
1.3.1. Vai trò và trách nhiệm của nhà quản trị nhóm làm việc
1.3.2. Các phẩm chất cần thiết của nhà quản trị nhóm làm việc
5
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU
DHTM_TMU