Giới thiệu tài liệu
Bài giảng này tập trung vào việc phân tích hành vi mua của khách hàng tại điểm bán và cách thức trưng bày sản phẩm tại điểm bán, nhấn mạnh vai trò quan trọng của người làm marketing. Nó giúp người học nắm được kiến thức và kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập mục tiêu trưng bày, phân tích đặc điểm hành vi của khách hàng và cách thức trưng bày sản phẩm.
Đối tượng sử dụng
Sinh viên Marketing, nhà nghiên cứu hoạt động quảng cáo và doanh nghiệp có yêu cầu quảng cáo.
Nội dung tóm tắt
Bài giảng này chia sẻ các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc quyết định mua hàng của khách hàng tại điểm bán. Nó giới thiệu HVM (Habitual Value Matrix) của khách hàng và những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, bao gồm mức chi phí, thời gian, sự đem đà, tham khảo mặt hàng và chất lượng. Ngoài ra, bài giảng cũng cung cấp các phương pháp trưng bày sản phẩm tại điểm bán, kể cả cách thức thiết lập mục tiêu trưng bày, phân tích đặc điểm hành vi của khách hàng và các yếu tố nhấn mạnh sản phẩm. Bài giảng thảo luận về cách trưng bày qua nội dung, kỹ thuật tuyển dụng, chính sách mua hàng và đào tạo cho cán bộ. Kết hợp với việc giúp người học nắm được kiến thức và kỹ năng quan trọng trong việc tham gia hoạt động marketing, bài giảng này là một sự lãng mạn cho người học Marketing và các doanh nghiệp có yêu cầu quảng cáo.