CHƯƠNG 4CHƯƠNG 4
TRƯNG BÀYTRƯNG BÀY
TẠI ĐIỂM BÁN HÀNGTẠI ĐIỂM BÁN HÀNG
NỘI DUNG CHƯƠNG 4NỘI DUNG CHƯƠNG 4
4.1 Thiết lập mục tiêu trưng bày tại điểm bán
4.2 Phân tích đặc điểm, hành vi của khách hàng tại điểm
bán
4.3 Phân tích sản phẩm dịch vụ trưng bày tại điểm bán
4.4 Kỹ năng trưng bày sản phẩm tại điểm bán
4.5 Nguyên tắc trưng bày sản phẩm tại điểm bán
•Trưng bày hàng hóa là một trong những “vũ khí” quan
trọng của người làm marketing “Trade Marketing”
trong chinh phục khách hàng tại điểm bán.
•Đối với những ngành hàng mà KH có độ trung thành
thương hiệu không cao, trưng bày hấp dẫn và nổi bật
POSM
đóng
đến
50
%
của
thương
hiệu
tâm
trí
KH
.
POSM
đóng
đến
50
%
của
thương
hiệu
tâm
trí
KH
.
•Nghệ thuật của trưng bày là ở sự đồng nhất chứ không
phải sự rập khuôn.
•Trưng bày hàng hóa là việc sắp xếp trình bày sản phẩm,
bố trí không gian theo những cách thức có hiệu quả
nhất nhằm thỏa mãn KH tại điểm bán.
•Tạo sự chú ý, nhận biết
•Tạo sự quan tâm
Kích
thích
ham
muốn
•
Kích
thích
ham
muốn
•Thúc đẩy quyết định mua hàng
•Duy trì sự trung thành
4.1 Thiết lập mục tiêu trưng bày tại điểm
bán
•Mục tiêu marketing và thương hiệu
•Mục tiêu của marketing tại điểm bán là nâng cao nhận
thức của khách hàng mục tiêu về thương hiệu, thực
hiện chiến lược định vị và triển khai các chính sách
MKT
-
MIX
.
MKT
-
MIX
.
•Mục tiêu thương hiệu: tăng cường giá trị; xây dựng
hình ảnh thương hiệu; đặc tính, giá trị khác biệt
thương hiệu; nâng cao khả năng cạnh tranh…