CHƯƠNG 5CHƯƠNG 5
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO
& & TRƯNG BÀYTRƯNG BÀY
TẠI ĐIỂM BÁN HÀNGTẠI ĐIỂM BÁN HÀNG
TẠI ĐIỂM BÁN HÀNGTẠI ĐIỂM BÁN HÀNG
NỘI DUNG CHƯƠNG 5NỘI DUNG CHƯƠNG 5
5.1 Sự cần thiết đánh giá hiệu quả
5.2 Nguyên tắc đánh giá hiệu quả của quảng cáo và
trưng bày tại điểm bán
5.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của quảng cáo và
trưng bày tại điểm bán
Đánh giá cải thiện hiệu quả của hoạt động QC&TB tại
điểm bán
•Phát triển một kế hoạch QC&TB là hoạt động cần thiết
hiện nay. Tuy nhiên, nếu không có một chương trình
đánh
giá
chu
đáo
người
làm
MKT
có
thể
biết
kế
5.1 Sự cần thiết đánh giá hiệu quả của
quảng cáo và trưng bày tại điểm bán
đánh
giá
chu
đáo
người
làm
MKT
có
thể
biết
kế
hoạch QC&TB hiệu quả ra sao và những gì cần điều
chỉnh.
•Làm thế nào để xác định, kết nối với KH và đảm bảo rằng
chương trình QC&TB đang cộng hưởng với họ. Đánh giá
là chìa khóa, giúp thu thập, phản hồi các thông tin có giá
trị.
•Thay đổi tình huống, chiến lược và chiến thuật QC&TB
cũng có thể cần thay đổi. Đánh giá sẽ giúp có những
thông tin quan trọng để đưa ra quyết định thực hiện,
điều chỉnh chiến lược và chiến thuật.
Đánh
giá
sẽ
giúp
phân
bổ
nguồn
lực,
chi
phí
tài
chính
5.1 Sự cần thiết đánh giá hiệu quả của
quảng cáo và trưng bày tại điểm bán
•
Đánh
giá
sẽ
giúp
phân
bổ
nguồn
lực,
chi
phí
tài
chính
một cách hiệu quả nhất.
•Để đánh giá hiệu quả một chiến lược QC&TB tại điểm
bán, người làm MKT phải xem xét cách thức sử dụng các
công cụ QC và TB tại điểm bán khác nhau, mức độ tác
động, tạo ảnh hưởng đến HVM của KH một cách trực
tiếp và gián tiếp.
•Một trong những thách thức lớn nhất của vấn đề đánh
giá
hiệu
quả
QC&TB
tại
điểm
bán
là
nhiều
hoạt
động
giá
hiệu
quả
QC&TB
tại
điểm
bán
là
nhiều
hoạt
động
MKT không thể đo lường hiệu quả ngay lập tức mà phải
dựa trên “kết quả đầu ra”, cũng như phải đánh giá phối
hợp hiệu quả của các hoạt động tương tác khác.