THỐNG KINH DOANH
KINH TẾ
1
Chương 1
GIỚI THIỆU VỀ THỐNG
1. Thống kê là gì?
2. Các khái niệm cơ bản
3. Các loại thang đo trong thống kê
4. Các nguồn dữ liệu
5. Các loại dữ liệu dùng trong thống
6. Một số phần mềm phân tích thống
2
3
1.1. Thống kê học là gì ?
Thống học một n khoa học về: thu thập,
tổ chức, trình bày, phân tích diễn giải dữ liệu
về các hiện tượng s lớn trong các lĩnh vực để trợ giúp
các cấp quản ra quyết định.
*
1.2. Một s khái niệm cơ bản
Đơn vị tổng thể: một đơn vị của tổng thể, trên đó
dữ liệu được thu thập làm sở cho việc nghiên cứu
thống về hiện tượng.
Ví dụ:
-Khi nghiên cứu khiếm khuyết của một loi sản phẩm,
một đơn vị tổng thể một sản phẩm.
-Khi nghiên cứu đơn thư khiếu nại của khách hàng về
sản phẩm, một đơn thư khiếu nại một đơn vị tổng
thể.
4
*
1.2. Một s khái niệm cơ bản
Tổng thể: tập hợp tất cả các đơn v tổng thể chung
các đặc điểm xác định một hiện tượng nghiên cứu.
5
Đơn vị tổng
thể
Tổng thể
Ví dụ:
- Tổng thể các sản phẩm trong một kho hàng.
- Tổng thể khách hàng có thể có của một loại sản
phẩm.
*