Bài giảng Thư tín giao dịch: Chương 2 - Thành phần của thư

Tài liệu này trình bày tổng quan về các thành phần cấu tạo nên một lá thư, cung cấp kiến thức cơ bản về cấu trúc và định dạng thư tín.

Sinh viên, học viên, cán bộ văn phòng, và bất kỳ cá nhân nào mong muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng về soạn thảo thư tín chính thức và chuyên nghiệp trong môi trường học thuật hoặc kinh doanh.

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện và chi tiết về 14 thành phần thiết yếu của một lá thư chuyên nghiệp. Bắt đầu từ tiêu đề (Letterhead) và ngày tháng (Date), tài liệu giải thích rõ ràng mục đích và cách thức trình bày của từng yếu tố, bao gồm số hồ sơ (File number) để quản lý tài liệu, thông tin bảo mật (Confidential) đảm bảo tính riêng tư, địa chỉ người nhận bên trong (Inside address), dòng chú ý (Attention line), lời chào (Salutation), dòng chủ đề (Subject line), nội dung chính (Body of the letter), lời chào kết (Complimentary close), chữ ký và chức danh (Signature - position), tài liệu đính kèm (Enclosure), tái bút (Postscript) và chỉ dẫn gửi thư (Mailing instructions). Đặc biệt, tài liệu nhấn mạnh các quy tắc quan trọng như việc ghi ngày tháng đầy đủ thay vì chỉ dùng số để tránh nhầm lẫn và duy trì sự trang trọng, cũng như lưu ý về việc gửi thư bảo mật. Với cách trình bày có hệ thống và ví dụ minh họa, tài liệu này là nguồn tham khảo hữu ích giúp người đọc nắm vững các quy tắc chuẩn mực trong việc soạn thảo thư từ.