
Bài 1
Tổng quan về TMĐT

Nội dung
• Khái niệm thương mại điện tử
• Các loại hình thương mại điện tử
• Lợi ích của TMĐT
• Các mô hình kinh doanh TMĐT
• Ứng dụng TMĐT trong kinh doanh thương mại

Định nghĩa về TMĐT
“ TMĐT là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua “ TMĐT là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua
các phương tiện điện tử và các mạng viễn thông, đặc biệt các phương tiện điện tử và các mạng viễn thông, đặc biệt
là qua máy tính và mạng Internet”là qua máy tính và mạng Internet”
Thương mại điện tử là việc trao đổi Thương mại điện tử là việc trao đổi thông tin thương mạithông tin thương mại thông thông
qua các phương tiện điện tử, không cần phải in ra giấy bất cứ qua các phương tiện điện tử, không cần phải in ra giấy bất cứ
công đoạn nào của toàn bộ quá trình giao dịch.công đoạn nào của toàn bộ quá trình giao dịch.
UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce, 1996UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce, 1996

Định nghĩa
• EC được định nghĩa thông qua các khía cạnh
– Giao tiếp
– Thương mại
– Quy trình kinh doanh
– Dịch vụ
– Học
– Hợp tác, liên kết
– Cộng đồng

2 - CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA TMĐT
Thương mại Thông tin
(i-Commerce)
Thông tin (
Information)
lên mạng web
Trao đổi, đàm phán, đặt hàng qua mạng (e-mail, chat, forum...)
Thanh toán, giao hàng truyền thống
Thương mại “cộng tác”
(c-Business)
Integrating /
Collaborating
Nội bộ doanh nghiệp các bộ phận liên kết
(integrating)
và kết nối với các đối tác kinh
doanh (
connecting)
Thương mại giao dịch
(t-Commerce)
Hợp đồng điện tử (ký kết qua mạng)
Thanh toán điện tử (thực hiện qua mạng)
(online
transaction
),
1.
3.
2.