
Sinh viên: ........................................
@Bộ môn Thương mại điện tử 1
1
Tổng quan về Phát triển hệ thống
Thương mại điện tử
2
Tài liệu
Giáo trình Phát triển Hệ thống Thương mại điện tử
(Trường Đại học Thương mại, Nxb. Thống kê, 2014)
Tài liệu tham khảo
Cuốn Developing e-Commerce Systems
Nhà xuất bản Prentice Hall, 2001
Tác giả Jim Carter; Chương 1-4

Sinh viên: ........................................
@Bộ môn Thương mại điện tử 2
3
Nội dung
Một số khái niệm cơ bảnMột số khái niệm cơ bản
Hệ thống thương mại điện tử (TMĐT)
Phát triển hệ thống TMĐT
4
Một số khái niệm cơ bản
Các khái niệm:
–– DữDữ liệuliệu (Data)
–– ThôngThông tintin (Information)
–– HệHệ thốngthống (System)

Sinh viên: ........................................
@Bộ môn Thương mại điện tử 3
5
Các khái niệm…
–– TổTổ chứcchức
Các hệ thống kiểu tổ chức:
•Doanh nghiệp và các bộ phận
•Chính phủ và các cơ quan
•Các tổ chức phi lợi nhuận
•Câu lạc bộ
•Dòng họ
6
Các thể nhân
NgườiNgười dùngdùng
ChủChủ thểthể lợilợi íchích

Sinh viên: ........................................
@Bộ môn Thương mại điện tử 4
7
Các thành phần của hệ thống
Con
người
Phần
cứng
Phần
mềm
Mục
tiêu
Thủ
tục Quy
định
Dữ
liệu
Mối quan hệ giữa các yếu tố của hệ thống thông tin:
8
Nội dung
Các khái niệm cơ bản
Hệ thống thương mại điện tử (TMĐT)Hệ thống thương mại điện tử (TMĐT)
Phát triển hệ thống TMĐT

Sinh viên: ........................................
@Bộ môn Thương mại điện tử 5
9
Các hệ thống tiền TMĐT
–– HệHệ thốngthống thôngthông tintin (Information system)
Các loại hệ thống thông tin:
•Hệ thống xử lý dữ liệu (1960s)
•Hệ thống xử lý thông tin (1970s)
•Hệ thống cơ sở tri thức (1980s)
•Hệ thống thương mại điện tử (1990s)
10
Hệ thống thương mại điện tử
HệHệ thốngthống TMĐTTMĐT
–Hệ thống TMĐT đưa mọi người (USER) đến
với nhau bằng cách sử dụng máy tính (TOOL)
điều khiển nội dung (CONTENT) để thực hiện
các mục tiêu kinh doanh đề ra (TASK)