
LOGO
Tr n 9: Bài toán kinh doanhậ
QU N TR CHU IẢ Ị Ỗ
QU N TR CHU IẢ Ị Ỗ
CUNG NGỨ
CUNG NGỨ

Tình Hu ngố
Chúng tôi là 1 doanh nghi p ho t đ ng trong lĩnh v c ệ ạ ộ ự
s n xu t đi n tho i di đ ng. Chúng tôi đang s h u m t ả ấ ệ ạ ộ ở ữ ộ
dòng đi n tho i đ c r t nhi u ng i yêu thích b i ki u ệ ạ ượ ấ ề ườ ở ể
dáng đ p có nhi u tính năng h n th n a có kho úng d ng ẹ ề ơ ế ữ ụ
đ c đáo và ti n ích. Th nh ng g n đây, m t s các đ i tác ộ ệ ế ư ầ ộ ố ố
cung c p ph n m m ng d ng đã đòi tăng giá r t cao còn ấ ầ ề ứ ụ ấ
m t s thì ng ng cung c p ph n m m cho chúng tôi. Chính ộ ố ừ ấ ầ ề
vì v y mà doanh s c a dòng đi n tho i này đã b s t gi m. ậ ố ủ ệ ạ ị ụ ả
V y CEO c n làm gì đ gi i quy t v n đ này?ậ ầ ể ả ế ấ ề
Haclongs1

Nh ng v n đ c n t p trungữ ấ ề ầ ậ
Phân tích chung
1
Gi i phápả
2
K t lu nế ậ
3
Haclongs1

1. Phân tích chung
oV s n ph m: S n ph m c a công ty là đi n tho i nên có ề ả ẩ ả ẩ ủ ệ ạ
dòng đ i khá ng n vì m i khi dòng đi n tho i m i ra đ i ờ ắ ỗ ệ ạ ớ ờ
thì dòng s n ph m cũ s b gi m doanh thu. Nh ng dòng ả ẩ ẽ ị ả ư
s n ph m m i có tiêu th đ c nhi u hay không thì l i ả ẩ ớ ụ ượ ề ạ
ph thu c vào kho ng d ng m i (ti n ích m i) c a đi n ụ ộ ứ ụ ớ ệ ớ ủ ệ
tho i.ạ
oV khách hàng: Hi n chúng ta đang có r t nhi u khách ề ệ ấ ề
hàng và m i khách hàng thì đ u không gi ng nhau. ọ ề ố
Nh ng khách hàng tr tu i nh h c sinh, sinh viên… thì ữ ẻ ổ ư ọ
h r t chú tr ng đ n các ph n m n ti n ích và các trò ọ ấ ọ ế ầ ề ệ
ch i m i. Còn các khách hàng t m đ trung tu i tr lên ơ ớ ầ ộ ổ ở
thì h ch y u quan tâm đ n các tính năng chính c a ọ ủ ế ế ủ
đi n tho i nh nghe g i, nh n tin… nên l ng khách ệ ạ ư ọ ắ ượ
hàng này s không thay đ i nhi u khi các s n ph m m i ẽ ổ ề ả ẩ ớ
ra đ i.ờHaclongs1

1. Phân tích chung
oV nhà cung ng: Hi n các nhà cung ng các ti n ích cho ề ứ ệ ứ ệ
đi n tho i c a chúng ta đang yêu c u tăng giá nh ng ệ ạ ủ ầ ư
chúng ta không nên th b đ ng. Chúng ta ph i gây áp ở ế ị ộ ả
l c lên cho h b ng cách chúng ta có th ch p nh n tăng ự ọ ằ ể ấ ậ
giá nh ng đ i l i h ph i cho chúng ta th y đ c cái gì ư ổ ạ ọ ả ấ ượ
m i và đ a ra nh ng cái chu n cho nh ng nhà cung c p. ớ ư ữ ẩ ữ ấ
Th hai, trên th tr ng có r t nhi u nhà cung ng các ứ ị ườ ấ ề ứ
ti n ích, chúng ta lên ch đ ng trong vi c tìm ki m và ệ ủ ộ ệ ế
đàm phán v i nhà cung ng.ớ ứ
oV đ i th : Chúng ta cũng nên l u ý đ n đ i th c a ề ố ủ ư ế ố ủ ủ
công ty ch không ph i ch quan tâm đ n nhà cung ng. ứ ả ỉ ế ứ
Đ i th đây là các công ty c nh tranh mua các kho ng ố ủ ở ạ ứ
d ng c a các nhà cung ng đang h p tác c a chúng ta. ụ ủ ứ ợ ủ
Haclongs1