



BÁO CÁO
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
VIỆT NAM 2015


LỜI GIỚI THIỆU
Ngày 12 tháng 7 năm 2010, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1073/QĐ-TTg
phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015. Sau 5
năm triển khai Kế hoạch tổng thể, thương mại điện tử Việt Nam đã chuyển từ giai đoạn
hình thành, tạo lập hạ tầng sang giai đoạn phát triển mạnh, từng bước định hình hạ tầng
vững chắc và đạt được nhiều dấu mốc quan trọng hoàn thiện mục tiêu tổng quát ban đầu
đề ra.
Là ấn phẩm tóm tắt những thay đổi quan trọng của thương mại điện tử trong năm vừa
qua, Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2015 do Cục Thương mại điện tử và Công
nghệ thông tin, Bộ Công Thương biên soạn tiếp tục cập nhật các văn bản chính sách pháp
luật mới về thương mại điện tử, đồng thời tổng hợp số liệu liên quan đến tình hình ứng
dụng, kinh doanh thương mại điện tử của doanh nghiệp Việt Nam.
Điểm mới trong Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2015 là phần tổng hợp số liệu
về tình hình ứng dụng thương mại điện tử trong hoạt động xuất khẩu và vấn đề đào tạo
nguồn nhân lực thương mại điện tử đáp ứng nhu cầu thị trường tuyển dụng. Năm 2015
cũng là năm thứ hai công bố số liệu điều tra thí điểm về tình hình ứng dụng thương mại
điện tử trên nền tảng di động của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Hoạt động này được
coi là xu hướng mới của thương mại điện tử thế giới cũng như Việt Nam trong thời gian tới.
Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin xin cảm ơn các cơ quan, tổ chức, doanh
nghiệp và chuyên gia đã phối hợp và cung cấp thông tin trong quá trình thu thập và hoàn
thiện Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2015. Chúng tôi mong nhận được nhiều
ý kiến trao đổi, góp ý để các ấn phẩm về thương mại điện tử ngày càng hoàn thiện.
Xin trân trọng cảm ơn!
Trần Hữu Linh
Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin