3 ch C trong Th ng M i Đi n T (TMĐT) ươ
M t site TMĐT quan tr ng nh t là gì, đã có khi nào b n h i nh v y ch a ? ư ư M t site
TMĐT thành công c n h i đ nhi u y u t , nh ng có 3 ch C (ti ng anh) không th thi u ế ư ế ế
trong các y u t đó, v y 3 ch C đó là gì ? Đó là ế Content (N i dung), Community (C ng đ ng)
và Commerce (Th ng m i).ươ
Content (N i dung): H ng ướ thi t k webế ế c a b n thành m t ngu n tìm hi u, khi khách
hàng tìm ki m n i dung liên quan t i s n ph m c a site, khách hàng không mu n khi nh nế
vào link ch th y m t ít thông tin c a s n ph m đi u này s làm khách hàng c a b n th t
v ng. Khách hàng không ch mu n ch s s v món hàng đó, khách hàng mu n thông tin chi ơ ơ
ti t c a món hàng đ bi t đ c cái hay cái d c a món hàng mà mình mu n mua. Chính vìế ế ượ
v y site c a b n ph i là m t ngu n tìm hi u cho khách hàng.
Theo Paul Siegel m t nhà t v n ti p th Internet, nhà đào t o và di n gi đã chia n i ư ế
dung c a ngu n tìm hi u thành 4 lo i:
Ng i ch d n (Referrer) :ườ Không ai bi t v s n ph m hay d ch v b n cung c p t tế
h n b n. Do đó, b n hãy s d ng nh ng hi u bi t này đ giúp các khách tham quan c a b nơ ế
hi u m i m t s n ph m hay d ch v c a b n.
Ng i cung c p thông tin (Informer):ườ Cung c p thông tin mà khách thăm quan có th
s d ng th c t , s d n h đ n site c a b n và “quy n rũ” h ghé thăm nhi u l n. hãy cho ế ế ế
phép khách hangftruy c p v i t i các tin t c m i nh t.
Ng i t v n (Advisor):ườ ư Nhi u ng i mua hàng c n l i khuyên đ đi đ n quy t đ nh ườ ế ế
mua món hàng đó. B ng cách làm cho l i khuyên v s n ph m s n có cho các khách hàng c a
b n, b n có th tăng kh năng mua hàng.. Tuy nhiên đ t v n cho khách hàng b n ph i trung ư
th c và đáng tin c y.
Ng i cung c p theo ch đ (Context provider):ườ Thông tin có ch đ chuyên bi t có
th là chuyên v s n ph m hay chuyên v mua hàng.
Community (C ng đ ng): Khách hàng truy c p tr c tuy n không ch đ l y thông tin ế
mà còn đ t ng tác v i nh ng ng i khác. Đáp ng đ c nhu c u này s giúp b n bi n ươ ườ ượ ế
nh ng ng i khách đi mua hàng thành ng i mua hàng th ng xuyên. Công c ch y u c a ườ ườ ườ ế
c ng đ ng t ng tác là di n đàn th o lu n, phòng trò chuy n, danh sách th o lu n và tin th . ươ ư
Di n đàn th o lu n: T t c m i ng i đ u có m t quan đi m, và h mu n bi t r ng ư ế
quan đi m c a h là nghiêm túc. M t s ng i mu n tìm s giúp đ , hay ng i nào đó mu n ườ ườ
tìm hi u k h n m t v n đ nào đó,… nh ng s thích hay nhu c u này khi n ng i ta b thu ơ ế ườ
hút t i nh ng c ng đ ng tr c tuy n. ế
Phòng trò chuy n Online: M t v n đ nào đó đ c mang ra tra đ i, thông tin l y đ c ượ ượ
t nh ng cu c nói chuy n c ng đ ng này r t có ích đ khách hàng tìm hi u v s n ph m.
Danh sách th o lu n: Site c a b n c n l u gi l i nh ng v n đ đã đ c mang ra ư ượ
th o lu n, đó cũng là m t ngu n tìm hi u l n cho khách hàng.
Tin th :ư Là m t phuong ti n truy n thông m t chi u, b n c n thông báo đ n khách ế
hàng c a b n nh ng cái gì b n m i có, thông tin v khuy n mãi, d ch v m i,… Đi u này ế
làm cho khách hàng c m th y h đ c quan tâm và h s quay l i site c a b n. ượ
Commerce (Th ng m i):ươ Sau khi thi t k webế ế , hãy bi t b xung nhi u dòng thuế
nh p. Internet không ch phát tri n nhanh chóng mà nó còn làm phát tri n nhanh nh ng gì trên
nó. Ch m t vài năm tr c đây Yahoo ch là m t th m c web đ n gi n v y mà gi đây nó ướ ư ơ
phát tri n nhanh vô cùng, tr c đây ng i ta bi t đ n yahoo ch công c chat nh ng ngày ướ ườ ế ế ư
nay thì sao ngày nay yahoo là m t site TMĐT thu c t m Top c a Internet.
Thu nh p bán s n ph m hay d ch v : Đây là ngu n thu nh p chính c a site, đây là m c
tiêu c a doanh nghi p.
Thu nh p t qu ng cáo: B n cũng c n quan tâm t i lĩnh v c này, khi site c a b n đã
thu hút đ c m t l ng khách l n thì thu nh p t ngu n qu n cáo không nh đâu nha b n.ượ ượ
Thu nh p nh ch d n: M t ngu n thu nh p khác đó là ch d n ng i mua hàng c a ườ
b n t i m t site bán hàng khác (không ph i là đ i th c nh tranh) b n s đ c ti n ph n trăm ượ
hay theo s s kiên click-through, tùy theo th a thu n c a b n v i site đó.
1. 9 KĨ THU T TOÁN U URL Ư
Gi i thi u đ n các b n 9 k thu t t i u hóa URL đ website c a b n có th h ng cao trên ế ư
k t qu tìm ki m.ế ế D i đây là m t s k thu t t i u URL và ch c h n nó s có ích cho cácướ ư
b n đang tìm hi u v t i u hóa URL. ư
T i sao ph i t i u URL ? ư
T i u URL s giúp b n tăng th h ng trên b ng SERPs ( ư Search engine results page).
T i u URL s giúp ng i dùng đ c đ c URL c a b n, t l nh p chu t s cao h n. ư ườ ượ ơ
Khi URL đ c t i u hóa, ng i dùng có th nh và gõ l i URL đó n u h mu n quay tr l iượ ư ườ ế
trang web c a b n.
1. Ch s d ng 1 URL duy nh t cho tên mi n – www ho c non-www
S www ho c không có www (non-www) trên URL ví d :
- www : http://www.yeuseo.com
- non-www: http://yeuseo.com
Redirect 301 domain: www và non-www
Tr ng h p s d ng wwwườ
Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.domain.\.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.domain.com/$1 [R=301,L]
Ngoài ra còn có cách vi t sau có th áp d ng cho t t c các host và domain, không ph i editế
l i :
Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.[a-z-]+\.[a-z]{2,6} [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ([a-z-]+\.[a-z]{2,6})$ [NC]
RewriteRule ^/(.*)$ http://%1/$1 [R=301,L]
Tr ng h p không s d ng wwwườ
Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^domain\.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://domain.com/$1 [R=301,L]
Đây là m t y u t nh h ng không l n nh Title, Backlink… ế ưở ư
2 . Chuy n URL đ ng thành URL tĩnh
Đi u đ u tiên các b n c n nh . URL ph i là URL tĩnh, không nên là URL đ ng.
B n không nên s d ng URL đ ng vì nhi u lý do và nên s d ng URL tĩnh, d i đây là 1 ví ướ
d v url đ ng
http://yeuseo.com/?p=231
T ví d trên b n có th th y, URL đ ng khi nó ch a các ký t đ c bi t nh : “?”, “=”, “%”, ư
“$”, “@”, “%”, “#” trong URL. Nhìn chung, URL đ ng s gây khó khăn cho Search Engine,
làm gi m t c đ index c a website, và v i m t s Search Engine s tr c tr c khá l n.
Ng c l i, URL tĩnh l i đ c đ c khá d dàng, t c đ index website nhanh h n, t l ng iượ ượ ơ ườ
dùng click nhi u h n. D i đây là m t ví d v URL tĩnh ơ ướ
http://yeuseo.com/9-ky-thuat-toi-uu-hoa-url
Khi g p 1 url đ ng, Search Engine s g p đôi chút khó khăn trong quá trình đ c và hi u url
đang mô t đi u gì. Đi u này s làm Spider t n th i gian đ thu th p d li u, vì th các b n ế
hãy vi t l i đ ng d n liên k t thành đ ng d n tĩnh đ Google Spider d dàng đ c hi u h nế ườ ế ườ ơ
và thu th p d li u t t h n. ơ
http://yeuseo.com/?p=231
http://yeuseo.com/9-ky-thuat-toi-uu-hoa-url
Trong 2 url này, url nào b n đ c và có th hi u đ c luôn url đang mô t đi u gì? Ch c ch n ượ
URL tĩnh s đ c t i u h n đúng không. ượ ư ơ
3 .S d ng d u g ch ngang (-) đ phân cách gi a các t khóa
Phân cách nhi u t khóa trong URL b ng d u “-” s làm cho công c tìm ki m d dàng hi u ế
đ c c u trúc URL c a b n là gì, và hi u đ c chính xác t khóa đ c b t đ u và k t thúcượ ượ ượ ế
nh th nào.ư ế
http://yeuseo.com/9-ky-thuat-toi-uu-hoa-url
D i đây là ví d v vi c không s d ng “-” đ phân cách gi a các t khóa v i nhauướ
Có m t s tr ng h p website s d ng d u _ ho c d u + đ phân cách gi a các t khóa. ườ
http://yeuseo.com/9_ky_thuat_toi_uu_hoa_url
http://yeuseo.com/9+ky+thuat+toi+uu+hoa+url
Theo yeuseo.com thì google ch u coi d u g ch ngang ” – ” là d u cách , n u b n đ các d u ế
khác nh ư ” _” , ” + ” thì google s hi u đây là 1 t khóa.
4 .Gi i h n s l ng ký t trong URL ượ
Công c tìm ki m s gi i h n tìm ki m n u URL c a trang quá dài và có quá nhi u t khóa. ế ế ế
Nói chung là các URL không nên v t qua 100 ký t . Search Engine luôn thích URL ng n vàượ
có tính mô t rõ ràng.
5. Gi c u trúc URL không thay đ i
Đây là đi u quan tr ng, b n không nên thay đ i c u trúc URL k t khi Google index c u trúc
URL đó. Đi u này có nghĩa là b n nên chu n b s n k ho ch và chi n l c cho URL ngay t ế ế ượ
đ u.
N u b t bu c ph i thay đ i, b n nên dùng redirect 301 đ chuy n URL cũ sang URL m i.ế
Đi u này s giúp Search Engine chuy n Pagerank, đ u tiên, th h ng… t URL cũ sang ư
URL m i và không gây nh h ng nhi u t i website c a b n. ưở
Theo kinh nghi m vài l n thay đ i c u trúc URL c a Lê Nam, mình khuyên các b n nên xác
đ nh URL SEO chu n luôn t đ u, vi c thay đ i c u trúc URL s khi n th h ng website b ế
nh h ng r t m nh… m c dù đã redirect 301 sang URL m i tuy nhiên th h ng trang web ưở
v n b t t gi m c c kỳ nghiêm tr ng. Tuy nhiên đ i v i các b n m i b t đ u làm SEO thì
vi c thay đ i c u trúc URL hoàn toàn có th ch p nh n đ c. ượ
6. URL phân bi t ch hoa ch th ng ườ
Hãy đ ng nh t cách vi t ch hoa ch th ng trong URL đ Google Spider có th thu th p d ế ườ
li u t t h n ơ
7. Hãy đ URL c a b n có 1 t khóa chính
V i m i URL chúng ta nên đ a 1 t khóa chính vào. Và lo i b các t không c n thi t đ ư ế
tránh làm tăng chi u dài URL và pha loãng m t đ t khóa trong URL.
Ví d mình SEO t làm SEO thì trong URL c a mình s c g ng t o ra nh sau: ư
http://yeuseo.com/toi-uu-on-page/
Yeuseo,com khuyên b n nên có mua domain trùng keyword s có thêm l i th h n các domain ế ơ
khác trên k t qu tìm ki m.ế ế
8. Gi đ sâu c a URL
Đi u này nh h ng b i s c p đ danh m c trong trang web. ưở
http://yeuseo.com/toi-uu-on-page/toi-uu-url/9-ky-thuat-toi-uu-hoa-url/ky-thuat-1/
Nh ví d trên mình đang s d ng 5 c p đ liên k t. Đây th c s là 1 ý t ng không t t trongư ế ưở
SEO. Hãy gi c u trúc URL c a b n kho ng 2-3 c p đ con. Đây là đ sâu h p lý giành cho
c ng i dùng l n search Engine ườ
http://yeuseo.com/toi-uu-on-page/toi-uu-url/
9. Nên đ t khóa chính đ c xu t hi n ngay đ u URL ượ
Đ u tiên c a t khóa là t trái sang ph i (b n nào đã t ng h c SEO VietMoz thì s r t rõ ư
v n đ này). trong tr ng h p này, các b n hãy tùy thu c vào chi n l c SEO mà s phân ườ ế ượ
b t khóa cho h p lý, tuy nhiên dù chi n l c nào cũng nên nh , t khóa nào quan tr ng nên ế ượ
xu t hi n ngay đ u URL
http://yeuseo.com/toi-uu-on-page/
Tóm l i các b n hãy c n tr ng v i c u trúc URL khi thi t l p tên mi n m i ho c URL cho ế
t ng bài vi t. Nên h n ch thay đ i URL tr c khi Google đ c chúng. Và đ ng đánh giá th p ế ế ướ
t m quan tr ng c a URL. Chúc các b n SEO t t
Ngu n tin: http://vietmoz.net
Website Report Security – Code . . .
M t hacker b ph t h n 3 năm tù giam và ơ 65.000USD
M t hacker ng i M t ng đ t nh p vào m ng doanh nghi p c a t p đoàn Newell ườ
Rubbermaid v a ph i nh n h n 3 năm tù và b i th ng 65.000USD cho ng i b h i. ơ ườ ườ
Đó là hacker Robert Matthew Bentley, s ng t i thành ph Panama, bang Florida, đã b tòa án
qu n B c Florida k t án. Th c ra Bentley có th đã ph i nh n t i 10 năm tù giam nh ng l i ế ư
đ c gi m án.ượ
Bentley b bu c t i gian d i máy tính, có âm m u th c hi n các hành vi gian d i máy tính khi ư
s d ng các m ng botnet (m ng máy tính do tin t c đi u khi n) đ cài đ t ph n m m qu ng
cáo không đ c phép vào các máy tính kh p châu Âu.ượ
T i tr ng c a Bentley đã đ c k t lu n b i hàng lo t các c quan đi u tra nh : Đ n v phòng ượ ế ơ ư ơ
ch ng t i ph m máy tính London, FBI, C quan đi u tra qu c gia Ph n Lan, và các c quan an ơ ơ
ninh khác c a M .
Tuy nhiên, hi n các c quan đi u tra v n ch a xác đ nh đ c nh ng k đã giúp Bentley. Tin ơ ư ượ
t c này đã nh n ti n c a m t công ty có tên là DollarRevenue cho m i m t máy tính cài đ t
thành công ph n m m qu ng cáo.
Th c ra các ph n m m qu ng cáo khi cài đ t vào máy tính thì s r t khó có th lo i b , và
chúng là ngu n c n kích ho t các pop-up không mong mu n. R t nhi u hacker đã làm ăn b ng ơ
con đ ng này khi l i d ng các l h ng s n có c a máy tính đ cài đ t ph n m m đ c h i.ườ
Tháng 12/2007, DollarRevenue đã b ph t 1 tri u euro t i Hà Lan cho hành vi phát tán ph n
m m qu ng cáo. Đây là m c ph t cao nh t mà m t công ty t i châu Âu ph i gánh ch u do
qu ng cáo trái phép.
Các cu c đi u tra cũng ch ra r ng m i l n cài đ t ph n m m qu ng cáo c a DollarRevenue
trên máy tính châu Âu, tin t c đ c tr 0,15 euro, còn t i M là 0,25USD. ượ
Theo VnMedia (PC Advisor)
Leave a Response »
Các v n đ thanh toán trong th ng m i đi n ươ t
Trong th gi i th c, có ba cách thanh toán: B n có th tr ti n m t, thanh toán b ng séc và sế
d ng th tín d ng. Các c ch t ng t cũng đ c s d ng cho kinh doanh tr c tuy n. ơ ế ươ ượ ế
Hãy cho tôi xem ti n c a anh. Ðây là đi u th c s c n thi t cu i cùng có ph i không? B n có ế
th ch là m t c a hàng s h u m t ng i, v n hành WEB site c a mình trong m t gara ôtô ườ
ho c m t quán cà phê nào đó hay là m t t p toàn nhi u t đô la đ u t hàng tri u đô la vào h ư
th ng th ng m i đi n t . B n có th có m t h th ng ph c t p có kh năng t o các trang ươ
WEB đ ng cho ng i truy nh p và tích h p n n v i các h th ng c s d li u c l n ho c ườ ơ
ch đ n thu n là m t b n danh danh sách hàng hoá đ n gi n trên trang WEB n m trên máy ơ ơ
ch c a m t ai đó trên m ng. B qua m i y u t v c u hình h th ng, đi m quan tr ng cu i ế
cùng c a m t h th ng th ng m i đi n t là có m t cách nào đó đ ng i mua kích vào ươ ườ
phím mua hàng và ch p nh n thanh toán.
Trong th gi i th c, có ba cách thanh toán: B n có th tr ti n m t, thanh toán b ng séc và sế
d ng th tín d ng. Các c ch t ng t cũng đ c s d ng cho kinh doanh tr c tuy n. B n ơ ế ươ ượ ế