Báo cáo tốt nghiệp
Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng
TMCP Quân Đội
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI .................... 8
1.1. Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần quân đội ( MB) . 8
1.1.1. Cơ Cấu Tổ Chức Của Ngân Hàng TMCP Quân đội...................... 9
1.1.2. Những Tiến Bộ MB Đã Đạt Được Trong năm 2008 .................... 11
1.1.3. Các công ty có liên quan: ........................................................... 14
1.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần
quân đội ..................................................................................... 15
1.1.4.1. Nghiệp vụ huy động vốn ....................................................... 15
1.1.4.2. Nghiệp vụ Đầu tư và cho vay nền kinh tế: ............................ 17
1.1.4.3 Các hoạt động kinh doanh khác ............................................ 19
1.2. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại MB ............................ 21
1.2.1. Bộ máy tổ chức hoạt động TTQT ................................................ 21
1.2.2. Thực trạng hoạt động TTQT tại MB........................................... 21
1.2.2.1. Các dịch vụ TTQT do MB cung cấp ..................................... 21
1.2.2.2. Doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế. ........................ 27
1.2.2.3. Quan hệ khách hàng của MB ............................................... 34
1.3. Đánh giá thực trạng hoạt động TTQT tại MB .................................. 35
1.3.1. Kết quả đạt được từ hoạt động TTQT tại MB .............................. 35
1.3.2. Tồn tại trong hoạt động TTQT tại MB ....................................... 37
1.4. Nguyên nhân của những tồn tại trong hoạt động TTQT tại ngân
hàng thương mại cổ phần quân đội. .......................................................... 39
1.4.1. Nguyên nhân khách quan ............................................................ 39
1.4.2. Nguyên nhân chủ quan ............................................................... 40
CHƯƠNG II: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI NGÂN
HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI ........................................................................ 42
2.1. Bối cảnh và triển vọng phát triển dịch vụ TTQT tại Việt Nam ........ 42
2.1.1. Các nhà cung cấp dịch vụ ........................................................... 42
2.1.2. Nhu cầu TTQT ở Việt Nam ......................................................... 42
2.2. Định hướng phát triển hoạt động TTQT của MB ............................. 42
2.3. Giải pháp mở rộng hoạt động TTQT tại MB trong thời gian tới ..... 43
2.3.1. Hoàn thiện quy trình thanh toán quốc tế. .................................... 44
2.3.2. Đa dạng hóa các phương thức TTQT .......................................... 44
2.3.3. Đa dạng hóa các hoạt động hỗ trợ TTQT ................................... 45
2.3.4. Đẩy mạnh hoạt động Marketing.................................................. 46
2.3.5. Đổi mới mức kỹ quỹ và phí dịch vụ ............................................. 46
2.3.6. Đổi mới chính sách với khách hàng. ........................................... 47
2.3.7. Trau dồi trình độ cán bộ TTQT ................................................... 47
2.4. Đề xuất với ngân hàng nhà nước ........................................................ 48
2.4.1. Khung hệ thống pháp luật với hoạt động TTQT .......................... 48
2.4.2. Ổn định chính sách liên quan đến lãi suất ngoại tệ .................... 48
2.4.3. Hoàn thiện cơ chế đưa đồng tiền việt nam tham gia vào thanh toán
xuất khẩu .................................................................................... 49
TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... 51
DANH MỤC HÌNH BẢNG BIỂU
Hình 1.1. Tổng số vốn huy động của MB ................................................... 17
Hình 1.2. Tỷ trọng của các phương thức TTQT của ................................... 32
Hình 1.3. Thị phần thanh toán quốc tế của MB từ 2005-2009..................... 33
Hình 1.4. Số lượng ngân hàng đại lý có mối quan hệ với MB .................... 37
Bảng 1.1. Các công ty liên quan ................................................................. 14
Bảng 1.2. Tình hình huy động vốn của Ngân hàng TMCP Quân Đội .......... 16
Bảng 1.3. Chất lượng nợ cho vay của MB .................................................. 18
Bảng 1.4. Tình hình sử dụng vốn của Ngân hàng TMCP Quân Đội ............ 19
Bảng 1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân đội . 20
Bảng 1.6. Doanh số thanh toán của các phương thức TTQT của MB .......... 27
Bảng 1.7. Doanh thu từ hoạt động tín dụng trong TTQT MB ...................... 28
Bảng 1.8. Doanh số từ hoạt động chuyển tiền trong TTQT ......................... 29
Bảng 1.9. Doanh số từ hoạt động nhờ thu ................................................... 30
Bảng 1.10. Doanh thu tổng chi phí dịch vụ hoạt động TTQT của MB .......... 25
Bảng 1.11. Mức phí trung bình dịch vụ TTQT của MB, VCB, BIDV........... 29
Bảng 1.12. Quan hệ đại lý với các NH nước ngoài của MB. ......................... 35
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính Cấp thiết của đề tài nghiên cứu :
Thế giới ngày nay ngày càng có khuynh hướng tiến tới sự hội nhập. Điều này
đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho các quốc gia phát triển và mở rộng các mối
quan hệ kinh tế đối ngoại, trong đó thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng.
Việt Nam với chủ trương phát triển nền kinh tế mở, đẩy nhanh quá trình hội nhập
với nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới cũng đã tăng cường mối quan hệ hợp
tác quốc tế thông qua hoạt động thương mại quốc tế nhằm thu hút đầu tư, khai
thông nguồn lực để phục vụ cho quá trình Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá đất nước.
Đóng góp một phần không nhỏ vào hoạt động thương mại quốc tế chính là
hoạt động thanh toán quốc tế. Chất lượng và tốc độ phát triển thương mại quốc tế
phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó thanh toán quốc tế giữ vai trò hết sức quan
trọng. Trong những năm vừa qua, hoạt động thương mại quốc tế nói chung và hoạt
động thanh toán quốc tế nói riêng của nước ta đã trải qua những bước thăng trầm,
nhưng đang ngày càng hoàn thiện và phát triển.
Trong quá trình học tập tại trường, được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của
các thầy cô giáo, em đã tiếp thu được những kiến thức cơ bản về ngân hàng thương
mại. Đến khi thực tập tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội, em nhận thấy thanh toán
quốc tế đã được ngân hàng xem là một trong những hoạt động chủ yếu trong hoạt
động kinh doanh của mình. Và trong những năm gần đây, hoạt động thanh toán
quốc tế của Ngân Hàng TMCP Quân Đội rất phát triển. Tuy nhiên, hiện nay hoạt
động thanh toán quốc tế của ngân hàng vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải
khắc phục, cùng với nó là sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trong và ngoài
nước. Bởi vậy, việc nghiên cứu để hoàn thiện, mở rộng hoạt động thanh toán quốc
tế tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội là vô cùng cần thiết.
