Chiến lược chuyển đổi mô hình kinh doanh của doanh nghiệp vừa và nhỏ ngành vật liệu xây dựng trong bối cảnh chuyển đổi số

Trong bối cảnh nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng tất yếu, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ngành vật liệu xây dựng nhằm duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh. Mặc dù đối mặt với những thách thức đặc thù như nguồn vốn hạn chế, trình độ công nghệ chưa cao và phương thức quản trị truyền thống, quá trình chuyển đổi số vẫn mở ra cơ hội đáng kể để đổi mới mô hình kinh doanh. Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc áp dụng các chiến lược chuyển đổi một cách bài bản còn hạn chế, đòi hỏi nghiên cứu sâu hơn để xác định các yếu tố then chốt và xây dựng lộ trình phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững.

Các nhà quản lý và lãnh đạo của doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) trong ngành vật liệu xây dựng; các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý nhà nước liên quan đến chuyển đổi số và phát triển công nghiệp; các nhà nghiên cứu, học giả và sinh viên trong lĩnh vực quản trị kinh doanh và chuyển đổi số.

Nghiên cứu này phân tích chiến lược chuyển đổi mô hình kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) trong ngành vật liệu xây dựng, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thích ứng với bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra nhanh chóng. Tác giả đã sử dụng phương pháp tiếp cận hỗn hợp, kết hợp phỏng vấn chuyên sâu với khảo sát định lượng 120 doanh nghiệp, nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp. Kết quả cho thấy năng lực công nghệ, kỹ năng số của nhân sự, áp lực cạnh tranh và yêu cầu từ khách hàng là những động lực chính thúc đẩy quá trình chuyển đổi. Tuy nhiên, doanh nghiệp còn đối mặt với các rào cản đáng kể về tài chính, thiếu hụt nhân lực có kỹ năng số, và thiếu chiến lược dài hạn rõ ràng. Nghiên cứu chỉ ra rằng chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích thiết thực, bao gồm giảm 15-25% chi phí vận hành, tăng 20-30% tốc độ xử lý đơn hàng, cải thiện 15-20% mức độ hài lòng khách hàng và tăng 12-20% doanh thu từ kênh số. Các doanh nghiệp đang dịch chuyển từ kênh phân phối truyền thống sang trực tuyến, tối ưu hóa quy trình vận hành bằng phần mềm quản lý (ERP, quản lý kho), và thay đổi giá trị cung cấp từ bán sản phẩm đơn thuần sang dịch vụ trọn gói (tư vấn thiết kế, hỗ trợ kỹ thuật). Những phát hiện này có giá trị ứng dụng cao, giúp các nhà quản lý SMEs xây dựng lộ trình chuyển đổi số hiệu quả, ưu tiên đầu tư vào hạ tầng công nghệ phù hợp và phát triển kỹ năng số cho đội ngũ. Đồng thời, nghiên cứu cũng hàm ý chính sách cho chính phủ, khuyến nghị các gói hỗ trợ tài chính, đào tạo kỹ năng số và phát triển các nền tảng số chung để thúc đẩy quá trình này một cách bền vững và toàn diện.