
1
CH
CHÖ
ÖÔNG
ÔNG 4:
4:
MOÂI TR
MOÂI TRÖ
ÖÔ
ÔØØNG VAÊN HO
NG VAÊN HOÙÙA
A
1.
1. Kha
Khaùùi nie
i nieääm
m
2.
2.Ca
Caùùc ye
c yeááu to
u toáávaên ho
vaên hoùùa
a
3.
3.Vaên ho
Vaên hoùùa va
a vaøøtha
thaùùi
i ñ
ño
oää
4.
4.Vaên ho
Vaên hoùùa va
a vaøøqua
quaûûn trò chie
n trò chieáán l
n lö
öô
ôïïc
c

2
1. KHA
1. KHAÙÙI NIE
I NIEÄÄM
M
Kha
Khaùùi nie
i nieääm
m –
–Vaên ho
Vaên hoùùa la
a laøøkie
kieáán th
n thöù
öùc ca
c caààn thie
n thieáát
t
ma
maøømo
moïïi ng
i ngö
öô
ôøøi s
i söû
öû du
duïïng
ng ñ
ñe
eåådieãn gia
dieãn giaûûi kinh
i kinh
nghie
nghieääm va
m vaøøthe
theååhie
hieään sa
n saééc tha
c thaùùi xaõ ho
i xaõ hoääi
i
Ñ
Ña
aëëc
c ñ
ñie
ieååm
m
Ñöôïc hoïc hoûi
Ñöôïc chia xeû
Thöøa höôûng
Bieåu töôïng
Khuoân maãu
Tính ñieàu chænh

3
1. KHA
1. KHAÙÙI NIE
I NIEÄÄM (tt)
M (tt)
Quan nie
Quan nieääm sai la
m sai laààm
m –
–Chu
Chuûûngh
nghó
óa vò chu
a vò chuûûng
ng –
–
ca
caùùch th
ch thöï
öïc hie
c hieään cu
n cuûûa coâng ty
a coâng ty ö
öu vie
u vieäät hôn ng
t hôn ngö
öô
ôøøi
i
kha
khaùùc (ha
c (haøønh vi c
nh vi cöù
öùng ra
ng raéén, tha
n, thaùùi
i ñ
ño
oääbe
beààtreân,...)
treân,...)
Söû duïng chieán löôïc ra nöôùc ngoaøi gioáng
nhö trong nöôùc
Khoâng thay ñoåi saûn phaåm theo nhöõng yeâu
caàu thò tröôøng rieâng bieät
Mang lôïi nhuaän veà nöôùc maø khoâng taùi ñaàu
tö thò tröôøng nöôùc ngoaøi
Söû duïng nhaø quaûn trò gioûi trong nöôùc nhön
g
thieáu kinh nghieäm nöôùc ngoaøi
⇒
⇒Co
Coùùthe
theååtra
traùùnh ne
nh neááu hie
u hieååu vaên ho
u vaên hoùùa n
a nö
öô
ôùùc sô
c sôûûta
taïïi
i

4
1. KHA
1. KHAÙÙI NIE
I NIEÄÄM (tt)
M (tt)
Hie
Hieååu bie
u bieáát ta
t taùùc
c ñ
ño
oääng
ng
vaên ho
vaên hoùùa
a ñ
ñe
eáán ha
n haøønh
nh
vi con ng
vi con ngö
öô
ôøøi
i

5
1. KHA
1. KHAÙÙI NIE
I NIEÄÄM (tt)
M (tt)
Khuynh h
Khuynh hö
öô
ôùùng
ng
Vaên ho
Vaên hoùùa t
a tö
öô
ôøøng minh
ng minh (low
(low
context culture)
context culture) – moïi
thoâng ñieäp ñeàu baèng chöõ
roõ raøng
Vaên ho
Vaên hoùùa a
a aåån ta
n taøøng
ng (high
(high
context culture)
context culture) – thoâng
ñieäp ít thoâng tin, hieåu bieát
thoâng qua ngöõ caûnh