Giảng viên: Th.S. Nguyễn Ngọc Long
Chương 7 – Lãnh đạo theo tình
huống
1.Miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo
2.Thuyết đường dẫn đến mục tiêu
3.Thuyết chu kỳmức độ trưởng thành của
người lao động
4.Thuyết ngẫu nhiên
5.Mô hình ra quyết định của VROOM, YETTON,
JAGO
6.Những thay thế cho lãnh đạo
Miền lựa chọn liên tục
Miền lựa chọn liên tục
•Nhà lãnh đạo biết sửdụng quyền lực linh hoạt: Tùy
tình huống màsửdụng cách ra quyết định ởvịtrí
bên trái hay bên phải của mô hình
•Sửdụng các biến: Áp lực từ người lãnh đạo, áp lực
từ người dưới quyền, vàáp lực từtình huống
Thuyết đường dẫn đến mục tiêu
Đặc tính cấp dưới:
Khả năng
Nhu cầu
Kinh nghiệm làm
việc
Phong cách LĐ:
Chỉ đạo
Hỗtrợ
Tham gia
Định hướng thành
tựu
Đặc tính của môi
trường công việc:
Cấu trúc tổchức
Nhiệm vụcông
việc
Nhóm làm việc
Quátrình động
viên:
Những mong đợi
Sởthích
Công cụ
Nỗlực thực hiện
nhiệm vụ
Thuyết đường dẫn đến mục tiêu
•Chỉ rõ đường dẫn để nhân viên biết đi
về đâu
•Dọn dẹp những cản trở trên đường
đến mục tiêu
• Tăng dần những phần thưởng trên lộ
trình đến mục tiêu
Thuyết đường dẫn đến mục tiêu
Thuyết chu kỳmức độ trưởng thành
Người thực
hiện tuyệt đỉnh
Người tham
gia miễn
cưỡng
Người học
việc vỡmộng
Người bắt đầu
nhiệt tình
Phong
cách chỉ
đạo: Chỉ
dẫn, giám
sát
Phong cách
kèm cặp: Giải
thích, giúp đỡ,
động viên
Phong
cách hỗ
trợ: gần
gũi, thảo
luận &
giúp đỡ
Phong
cách ủy
quyền:
Giao
nhiệm vụ
& quyền
hạn
Sự trưởng thành của người lao động Lãnh đạo
Lãnh đạo
Thuyết ngẫu nhiên
•Được gọi làthuyết lãnh đạo phùhợp vìthuyết này
giải thích sựphùhợp của lãnh đạo với tình huống
•Hiệu quả lãnh đạo phụthuộc vào việc phùhợp của
lãnh đạo với tình huống
•Lý thuyết được phát triển bằng việc nghiên cứu sự
phùhợp của lãnh đạo với tình huống (đầu tiên là quân
đội)
•Liên hệgiữa nhiệm vụvàphong cách lãnh đạo