CH NG 1: C S LÝ LU N V CÔNG TÁC TUY N D NG NGU NƯƠ Ơ Ở Ậ Ề Ể Ụ Ồ
NHÂN L C TRONG T CH CỰ Ổ Ứ
1.1 Khái ni m và ý nghĩa, n i dung, yêu c u c a công tác tuy n d ngệ ộ ầ ủ ể ụ
ngu nồ
nhân l cự
1.1.1 Khái ni m tuy n d ng ngu n nhân l cệ ể ụ ồ ự
- Tuy n d ng nhân s là quá trình tìm ki m và l a ch n đúng ng i để ụ ự ế ự ọ ườ ể
tho mãn các nhu c u lao đ ng và b sung cho l c l ng lao đ ng hi n có.ả ầ ộ ổ ự ượ ộ ệ
M c đích c a tuy n d ng là tuy n đ c nhân viên m i có ki n th c, k năng,ụ ủ ể ụ ể ượ ớ ế ứ ỹ
năng l c và đ ng c phù h p v i các đòi h i c a công vi c và các m c tiêu dàiự ộ ơ ợ ớ ỏ ủ ệ ụ
h n c a doanh nghi p.ạ ủ ệ
1.1.2 Ý nghĩa và m c đích c a công tác tuy n d ng ngu n nhân l c.ụ ủ ể ụ ồ ự
1.1.2.1 Ý nghĩa
- Tuy n d ng có m t ý nghĩa r t quan tr ng v i doanh nghi p vì khiể ụ ộ ấ ọ ớ ệ
ho t ạ đ ng tuy n d ng t t thì doanh nghi p s có m t đ i ngũ nhân viên cóộ ể ụ ố ệ ẽ ộ ộ
trình đ , kinh nghi m, giúp doanh nghi p t n t i và phát tri n t t. Ng c l i,ộ ệ ệ ồ ạ ể ố ượ ạ
có th d n đ n suy y u ngu n nhân l c, làm cho ho t đ ng kinh doanh kémể ẫ ế ế ồ ự ạ ộ
hi u qu , lãng phí ngu n l c và cu i cùng d n đ n phá s nệ ả ồ ự ố ẫ ế ả .
1.1.2.2 M c đíchụ
- B t kỳ m t doanh nghi p hay m t t ch c nào khi ho t đ ng đ u cóấ ộ ệ ộ ổ ứ ạ ộ ề
m t s m ng, m t đích c a riêng mình. Đ theo đu i m c đích này doanhộ ứ ạ ộ ủ ể ổ ụ
nghi p c n có nh ng k ho ch, nh ng chi n l c th t c th trong quá trìnhệ ầ ữ ế ạ ữ ế ượ ậ ụ ể
tuy n d ng nhân viên c a mình có trình đ thích h p đ th c hi n nh ng kể ụ ủ ộ ợ ể ự ệ ữ ế
ho ch, nh ng chi n l c nay. ạ ữ ế ượ
1.2. N i dung c a công tác tuy n d ng ngu n nhân l cộ ủ ể ụ ồ ự
1.2.1. Nguyên t c và ph ng pháp tuy n d ng nhân sắ ươ ể ụ ự
+ Nguyên t c tuy n d ng theo nhu c u th c ti nắ ể ụ ầ ự ễ
Nhu c u này do các cán b nhân viên đ ngh v i c p trên thông qua th cầ ộ ề ị ớ ấ ự
tr ng và tình hình ho t đ ng c a phòng mình nh m đáp ng k p th i v tr cạ ạ ộ ủ ằ ứ ị ờ ề ướ
bi n đ ng c a thji tr ngế ộ ủ ườ
+ Nguyên t c dân ch công b ng:ắ ủ ằ
M i ng i đ u có quy n và có đi u ki n đ c b c l ph m ch t tàiọ ườ ề ề ề ệ ượ ộ ộ ẩ ấ
năng c a mình. Đ i v i b t kỳ m t v trí, c ng v nào đang tuy n d ng, cácủ ố ớ ấ ộ ị ươ ị ể ụ
yêu c u, tiêu chu n, đi u ki n c n thi t đ u đ c công khai r ng rãi đ m iầ ẩ ề ệ ầ ế ề ượ ộ ể ọ
ng i đ u đ c bình đ ng trong vi c tham gia ng c t i công ty.ườ ề ượ ẳ ệ ứ ử ạ
+ Nguyên t c có đi u ki n và tiêu chu n rõ ràngắ ề ệ ẩ
áp d ng nguyên t c này nh m tránh vi c tùy ti n trong quá trình tuy nụ ắ ằ ệ ệ ể
d ng nhân viên, ho c ch quan, c m tính trong quá trình nh n xét đánh giá cácụ ặ ủ ả ậ
ng viên. Tiêu chu n tuy n ch n c a công ty là tùy vào t ng v trí công vi c màứ ẩ ể ọ ủ ừ ị ệ
đ t ra nh ng tiêu chu n khác nhau v trình đ và kinh nghi m. Ví d nhặ ữ ẩ ề ộ ệ ụ ư
tuy n b o v , tài x , ph c v thì ch c n b ng ph thông là đ c nh ng đ iể ả ệ ế ụ ụ ỉ ầ ằ ổ ượ ư ố
v i các v trí là bác sĩ thì đòi h i ph i có trình đ v chuyên môn.ớ ị ỏ ả ộ ề
Thông tin tuy n d ng rõ ràng, ch đ th ng ph t nghiêm minh cũngể ụ ế ộ ưở ạ
luôn đ c b nh vi n công b h t s c c th tr c khi tuy n d ng. ượ ệ ệ ố ế ứ ụ ể ướ ể ụ
1.2.2 Nh ng ữph ng pháp tuy n d ng:ươ ể ụ
+ Ph ng pháp nghiên c u, ki m tra n n t ng h c v n, kinh nghi m vàươ ứ ể ề ả ọ ấ ệ
các l i gi i thi uờ ớ ệ
Vi c nghiên c u, ki m tra này th ng đ c áp d ng bao quát t ki nệ ứ ể ườ ượ ụ ừ ế
th c, b ng c p, kinh nghi m trong quá trình làm vi c tr c đây, cũng nh ki mứ ằ ấ ệ ệ ướ ư ể
tra đ chính xác c a các l i gi i thi u, s y u lý l ch c a ng viên. Nh m ki mộ ủ ờ ớ ệ ơ ế ị ủ ứ ằ ể
ch ng nh ng thông tin mà các ng viên và ng i gi i thi u cung c p xem cóứ ữ ứ ườ ớ ệ ấ
chính xác không và phát hi n k p th i nh ng tr ng h p gian d i, khai man màệ ị ờ ữ ườ ợ ố
có nh ng quy t đ nh phù h p.ữ ế ị ợ
+ Ph ng pháp ph ng v nươ ỏ ấ
Áp d ng ph ng pháp ph ng v n tr c ti p. Cu c ph ng v n này có thụ ươ ỏ ấ ự ế ộ ỏ ấ ể
kéo dài t 30 đ n 60 phút. Sau khi sàng l c h s phòng t ch c cán b g iừ ế ọ ồ ơ ổ ứ ộ ọ
đi n m i nh ng ng i đ t yêu c u v i v trí c n tuy n đ n đ ph ng v n tr cệ ờ ữ ườ ạ ầ ớ ị ầ ể ế ể ỏ ấ ự
ti p. Ng i ph ng v n (có khi là giám đ c – pho giam đôc, khi là tr ng phòngế ườ ỏ ấ ố ( ( ( ưở
t ch c cán b hoăc hai ng i cùng ph ng v n tùy vào v trí c n tuy n) có thổ ứ ộ ) ườ ỏ ấ ị ầ ể ể
đ t nh ng câu h i liên quan đ n ng viên nh : trình đ chuyên môn, kinhặ ữ ỏ ế ứ ư ộ
nghi m, s thích cá nhân.ệ ở
1.2.2 Các b c tuy n d ng ngu n nhân l c trong t ch cướ ể ụ ồ ự ổ ứ
1.2.2.1 S đ tuy n d ngơ ồ ể ụ
S đ 1.1 : Trình t c a quá trình tuy n d ng trong các doanh nghi pơ ồ ự ủ ể ụ ệ
1.2.2.2 Các b c tuy n d ngướ ể ụ
B c 1:ướ Chu n b tuy n d ngẩ ị ể ụ
Ph ng v n s b (4)ỏ ấ ơ ộ
Xác minh, đi u tra (7)ề
Khám s c kh e (8)ứ ỏ
Ra quy t đ nh tuy n d ng (9)ế ị ể ụ
B trí công vi c (10)ố ệ
Ki m tra, tr c nghi m (5)ể ắ ệ
Ph ng v n l n hai (6)ỏ ấ ầ
Chu n b tuy n d ng (1)ẩ ị ể ụ
Thông báo tuy n d ng (2)ể ụ
Thu nh n, xem xét h s (3)ậ ồ ơ
Thành l p h i đ ng tuy n d ng: quy đ nh rõ v s l ng,ậ ộ ồ ể ụ ị ề ố ượ
thành viên và quy n h n c a h i đ ng tuy n d ng.ề ạ ủ ộ ồ ể ụ
Nghiên c u k các lo i văn b n, quy đ nh c a nhà n c và tứ ỹ ạ ả ị ủ ướ ổ
ch c, doanh nghi p liên quan đ n tuy n d ng.ứ ệ ế ể ụ
Xác đ nh tiêu chu n tuy n ch n.ị ẩ ể ọ
- Tiêu chu n tuy n ch n.ẩ ể ọ
- Tiêu chu n tham d kỳ thi tuy n ch n.ẩ ự ể ọ
- Tiêu chu n trúng tuy n.ẩ ể
B c 2:ướ Thông báo tuy n d ngể ụ
Các t ch c, doanh nghi p có th áp d ng m t ho c k t h p các hìnhổ ứ ệ ể ụ ộ ặ ế ợ
th c thông báo tuy n d ng sau:ứ ể ụ
Tuy n d ng thông qua qu ng cáo trên các ph ng ti n truy nể ụ ả ươ ệ ề
thông: báo, đài phát thanh, các kênh truy n hình, m ng internet…ề ạ
Tuy n d ng thông qua các trung tâm môi gi i và gi i thi u vi cể ụ ớ ớ ệ ệ
làm.
Tuy n d ng thông qua gi i thi u.ể ụ ớ ệ
Tuy n d ng thông qua h i ch vi c làm.ể ụ ộ ợ ệ
Tuy n d ng tr c ti p t các tr ng đ i h c, cao đ ng.ể ụ ự ế ừ ườ ạ ọ ẳ
Y t th tr c c ng c quan, doanh nghi p.ế ị ướ ổ ơ ệ
Thông báo nên ng n g n nh ng rõ ràng, chi ti t và đ y đ nh ngắ ọ ư ế ầ ủ ữ
thông tin c b n cho ng viên nh : yêu c u v trình đ , ki n th c, k năng,ơ ả ứ ư ầ ề ộ ế ứ ỹ
ph m ch t và đ c đi m cá nhân. Riêng đ i v i các qu ng cáo tuy n d ng, c nẩ ấ ặ ể ố ớ ả ể ụ ầ
l u ý nên có thêm nh ng n i dung sau:ư ữ ộ
Qu ng cáo v công ty, công vi c đ ng i xin vi c hi u rõ h nả ề ệ ể ườ ệ ể ơ
v uy tín, tính h p d n trong công vi c.ề ấ ẫ ệ
Các ch c năng, trách nhi m, nhi m v chính trong công vi c đứ ệ ệ ụ ệ ể
ng i xin vi c có th hình dung đ c công vi c mà h d đ nh xin tuy n.ườ ệ ể ượ ệ ọ ự ị ể
Quy n l i n u ng viên đ c tuy n (l ng b ng, c h i đ cề ợ ế ứ ượ ể ươ ổ ơ ộ ượ
đào t o, thăng ti n, môi tr ng làm vi c, v.v….ạ ế ườ ệ
Các h ng d n v th t c hành chính, h s , cách th c liên hướ ẫ ề ủ ụ ồ ơ ứ ệ
v i công ty, v.v…ớ
B c 3ướ : Thu nh n, xét h sậ ồ ơ
T t c m i h s xin vi c ph i ghi vào s xin vi c, và phân lo i chiấ ả ọ ồ ơ ệ ả ổ ệ ạ
ti t đ ti n cho vi c s d ng sau này.ế ể ệ ệ ử ụ
Nghiên c u h s nh m ghi l i các thông tin ch y u v ng viên,ứ ồ ơ ằ ạ ủ ế ề ứ
bao g m:ồ
- H c v n, kinh nghi m, các quá trình công tác.ọ ấ ệ
- Kh năng tri th c.ả ứ
- S c kh e.ứ ỏ
- M c đ lành ngh , s khéo léo v tay chân.ứ ộ ề ự ề
- Tính tình, đ o đ c, tình c m, nguy n v ng….ạ ứ ả ệ ọ
Nghiên c u h s có th lo i b t m t s ng viên hoàn toàn khôngứ ồ ơ ể ạ ớ ộ ố ứ
đáp ng các tiêu chu n công vi c, không c n ph i làm ti p các th t c khácứ ẩ ệ ầ ả ế ủ ụ
trong tuy n d ng, do đó có th gi m b t chi phí tuy n d ng cho doanh nghi p.ể ụ ể ả ớ ể ụ ệ
B c 4ướ : Ph ng v n s bỏ ấ ơ ộ