LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến các thầy cô tại
Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, những người đã truyền
đạt kiến thức, hướng dẫn và tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt thời gian
nghiên cứu và triển khai đề tài này. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu
sắc đến Tiến sĩ Đỗ Xuân Trường, người đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tận
tình và góp ý quý báu để tôi hoàn thành tốt đề án thạc sĩ với chủ đề "Chất
lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt
Nam – chi nhánh Thủ Đô".
Bên cạnh đó, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các lãnh đạo cán bộ,
nhân viên của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
– Chi nhánh Thủ Đô, những người đã tạo điều kiện cho tôi theo đuổi mục
tiêu học tập, đồng thời hỗ trợ tôi rất nhiều trong việc thu thập thông tin, số
liệu phục vụ cho đề án.
Cuối cùng, tôi xin gửi lời tri ân đến gia đình, bè bạn, những người
đã luôn đồng hành, cổ vũ và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và làm
đề tài nghiên cứu.
Hà Nội, ngày tháng năm 2024
Tác giả
Vương Thị Thuận Ánh