
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sỹ này, tôi xin chân thành cảm ơn các
thầy cô giáo trường Đại học Thương mại đã giúp tôi có những kiến thức quý báu
trong quá trình học tập tại nhà trường.
Đặc biệt, tôi gửi lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Đàm Thị Thanh Huyền, người
đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong quá trình thực hiện đề án.
Tôi cũng xin cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ, nhân viên VietinBank Bắc Giang
đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mặt cung cấp thông tin, số liệu của đơn vị.
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn bạn bè, người thân, gia đình đã luôn động viên tôi
cố gắng, nỗ lực hoàn thành chương trình đào tạo.
Tôi xin chân thành cảm ơn.
Hà Nội, ngày tháng năm 2024
Tác giả đề án