HC VIN CÔNG NGH BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
Nguyn Th
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH
CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ
BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
Mã s: 8.34.01.01
TÓM TT ĐỀ ÁN THC S NGÀNH QUN TR KINH DOANH
HÀ NI 2025
Luận văn được hoàn thành ti:
HC VIN CÔNG NGH BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
Người hướng dn khoa hc: PGS. TS. NGUYN TH MINH AN
Phn bin 1: PGS.TS. Nguyễn Văn Hậu
Phn bin 2: PGS.TS. Nguyn Hng Thái
Luận văn đã đưc bo v trước Hội đồng chm luận văn thạc ti Hc
vin Công ngh Bưu chính Viễn thông
Vào lc: 09 gi 30 phút ngày 29 tháng 05 năm 2025
Có th tìm hiu luận văn tại:
Thư viện ca Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn Thông
1
LI M ĐẦU
1. Tính cp thiết của đ tài
Trong bi cnh thế giới đang chứng kiến s phát triển vượt bc ca cuc Cách
mng công nghip ln th vi những đột phá chưa từng trong các lĩnh vực như trí
tu nhân to (AI), d liu ln (Big data), Internet vn vt (IoT) t động hóa, ngun
nhân lực đang trở thành yếu t trung tâm, quyết định trc tiếp đến kh năng thích ng,
đổi mi phát trin ca mi quc gia, mi t chc. Khác với trước đây, nơi tài
nguyên thiên nhiên hay vốn đầu được xem yếu t then chốt cho tăng trưởng, thì
ngày nay, ngun nhân lc đặc bit ngun nhân lc chất lượng cao đã nổi lên như
một “nguồn tài nguyên chiến ợc”, giữ vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy s phát
trin kinh tế - xã hi trong k nguyên s.
Ti các quốc gia đang phát triển như Việt Nam, quá trình tn dụng hội t s
phát trin công ngh đi kèm với nhiu thách thc. Trình độ ng nghệ, năng suất lao
động, năng lực đổi mi sáng to kh năng thích ng ca lực lượng lao động vn còn
khoảng cách đáng kể so với các c phát trin. Thc tế này đòi hỏi mt chiến lược phát
trin ngun nhân lc toàn din dài hn, không ch chú trng v s ng quan
trọng hơn là chất lưng, chuyên môn, k năng mềm và kh năng học hi sut đi.
Trong bi cnh toàn cu hóa sâu rng, môi trường kinh doanh biến đổi nhanh
chóng, phc tp khó d báo. Cnh tranh gia các t chc, doanh nghip mang tính
toàn cầu, hành vi tiêu dùng thay đi liên tc, công ngh mi liên tc xut hin chu k
đổi mi ngày càng ngn. Nhng yếu t này đặt ra yêu cu cp bách v năng lực thích ng
và đổi mi sáng tạo. Trong đó, nguồn nhân lc không ch là yếu t h tr mà đã tr thành
nhân t chiến lưc, quyết định năng lực cnh tranh và s phát trin bn vng ca t chc,
doanh nghip.
Việc đầu vào nguồn nhân lc thông qua tuyn chọn, đào tạo, bồi dưỡng gi
chân nhân tài mang li giá tr c trưc mt lẫn lâu dài. Con người không ch là ngưi thc
thi n trung tâm sáng to, ht nhân ca mi chiến c phát trin, lực lượng
ch đạo trong chuyển đi s và đổi mới mô hình tăng trưởng.
Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông trường đại hc công lp trc thuc
B Khoa hc Công ngh, hoạt động theo cơ chế t ch, t đảm bảo chi thường xuyên
và chi đầu tư. Hc vin là một cơ sở giáo dục đại hc uy tín, thuộc nhóm các trưng hàng
đầu ti Việt Nam trong lĩnh vực đào tạo Công ngh Thông tin Truyn thông (ICT),
đồng thi gi vai trò tiên phong trong tiến trình chuyn đổi s. Hc viện cũng mt
2
trong năm sở giáo dục đại hc trọng điểm quc gia v k thut công ngh, nm
trong nhóm các trưng có th hạng cao trong đào tạo kinh tế và qun tr s.
Trong bi cnh chuyển đổi s din ra mnh m trên mọi lĩnh vực, đặc bit
ngành ICT luôn đi mới nhanh chóng theo xu hướng công ngh hiện đại, cùng vi áp
lc cạnh tranh ngày càng gia tăng trong giáo dc khoa hc công ngh, Hc vin
Công ngh Bưu chính Viễn thông đang đối mt vi yêu cu cp thiết phi m rng ngành
nghề, đổi mới chương trình đào tạo, nâng cao chất ng ging dy nghiên cu khoa
hc. vy, nâng cao chất ợng đội ngũ CBGV tr thành yếu t then cht nhm nâng
tm chuyên môn, k năng, khả năng thích ng với các thay đổi, góp phn thc hin
hiu qu Chiến lược phát trin ca Hc vin.
Trong bi cnh đó, đề tài Đào tạo ngun nhân lc trong bi cnh chuyển đổi
s ti Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông được tác gi la chọn m đề tài
nghiên cu vi hy vng s hoàn thin hoạt động đào tạo ngun nhân lực qua đó nâng cao
chất lưng ngun nhân lc nhm đáp ng yêu cu phát trin ca Hc vin trong bi cnh
chuyển đổi s.
2. Tng quan v vấn đề nghiên cu
Trong những năm gần đây, tại Vit Nam, ngun nhân lực đã đưc nhìn nhn là
yếu t then chốt thúc đẩy phát trin kinh tế hi. Nhiu công trình nghiên cu phong
phú đa dạng phn ánh s quan tâm ngày càng ln t gii hc thut, nhà qun trong
vic nâng cao chất ng ngun nhân lc. Tuy nhiên, phn ln các nghiên cu vn tp
trung cp độ mô, coi phát triển ngun nhân lực như một phn ca chiến lược quc
gia hoc gn vi chính sách gii quyết việc làm và tăng trưng kinh tế. Trong khi đó, quá
trình chuyển đổi hình tăng trưng ca Vit Nam t dựa trên tài nguyên lao đng
giá r sang dựa trên năng suất, chất lượng đổi mi sáng to đang đt ra yêu cu c
th, cp thiết đối vi ngun nhân lc cấp độ vi mô. Có th k đến mt s luận án, đ án
nghiên cu v đào tạo ngun nhân lc, c th:
Lun án tiến của Đinh Thị Hng Duyên (2016) với đề tài “Các yếu t nh
hưởng đến hiu qu đào tạo ngun nhân lc trong các doanh nghip ngành công nghip
ni dung s ti Vit Nam. Nghiên cu ch ra nhng hn chế trong hoạt động đào to
đánh giá hiệu qu đào tạo hiện nay, đồng thời đề xut nhóm gii pháp nhm ci thin,
trong đó nhn mnh vai trò ca đng lc ngưi lao đng (c tài chính và phi tài chính), s
h tr ca quản lý và văn hóa học tp liên tc.
3
Đề án thc sĩ ca tác gi Nguyn Th Diu Hiền (2016): “Đào to ngun nhân lc
tại Đại học Vinh”. Đề án thông qua phân tích thc trạng công tác đào tạo ngun nhân lc
tại trường đại học Vinh giai đoạn t năm 2012-2014, t đó đề xut các gii pháp hoàn
thiện công tác đào tạo ti trường đại học Vinh trong tương lai.
Đề án thạc sĩ của Đinh Văn Toàn (2021) với đ tài “Phát triển ngun nhân lc Tp
đoàn Điện lc Việt Nam đến năm 2025”. Đề án đã hệ thống hóa sở lun v ngun
nhân lc; phân tích thc trng các ni dung phát trin ngun nhân lc ti Tập đoàn Điện
lc. T đó, tác giả đã đề xut định ng phát trin ngun nhân lc ca Tập đoàn các
gii pháp nhm hoàn thin công tác phát trin ngun nhân lc Tập đoàn đến năm 2015.
Đề án thc sĩ ca tác gi Nguyn Hoàng Việt (2023) “Phát trin ngun nhân lc
trong bi cnh chuyn đổi s ti Tng công ty Dch v s Viettel”. Nghiên cứu ca
Nguyn Hoàng Vit khẳng định vai trò then cht ca ngun nhân lc trong việc thúc đy
tăng trưng ti Tng công ty Dch v s Viettel, đặc bit trong bi cnh chuyển đổi s.
Trên sở kho sát thc tin kinh nghim trin khai ti doanh nghip, tác gi đã đề
xut gii pháp da trên nn tng lun hiện đại, phương pháp nghiên cứu khoa hc
kinh nghim vn nh thc tế, ớng đến vic tối ưu hóa hiệu suất nâng cao năng lực
cnh tranh cho doanh nghiệp trong môi trường s.
Trên sở s khác bit v phạm vi đặc điểm nghiên cu gia các t chc
doanh nghip, các công trình nghiên cu trên đã đưa ra các luận điểm phong phú liên
quan đến đào tạo ngun nhân lc. Tác gi đã tiến hành chn lc, kế tha chn lc các
tài liệu, sở thuyết phù hp nhm xây dng nn tng tri thc phc v cho vic
nghiên cu sâu hơn v đào tạo ngun nhân lc. Đề tài “Đào tạo ngun nhân lc trong bi
cnh chuyển đổi s ti Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông” tiếp cn một hướng
nghiên cu mi, ni dung nghiên cu phm vi nghiên cứu chưa đề tài nào đề cp,
do đó thể hin tính mới, đồng thi có ý nghĩa thc tin cao trong bi cnh hin nay.
3. Mục đích nghiên cứu đ tài
Mục đích nghiên cu của đề án hoàn thin hoạt động đào tạo ngun nhân lc
trong bi cnh chuyển đi s ti Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông. Để đạt đưc
mc đích này, đề án đề ra các mc tiêu nghiên cu c th sau:
Th nht, h thng hóa mt s vấn đề chung v hoạt động đào tạo ngun nhân lc
trong bi cnh chuyển đổi s.
Th hai, đánh giá thc trng hoạt động đào tạo ngun nhân lc trong bi cnh
chuyển đổi s ti Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông.