Đề án tốt nghiệp: Đẩy mạnh cho vay sản xuất kinh doanh đối với khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á - Chi nhánh Đại An

Hoạt động cho vay có vai trò trọng yếu trong lĩnh vực ngân hàng, không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn tiềm ẩn rủi ro. Các ngân hàng thương mại (NHTM) luôn chú trọng phát triển hoạt động này để ổn định và phát triển, đồng thời cung ứng vốn cho sản xuất kinh doanh (SXKD) của cá nhân và doanh nghiệp, góp phần vào nền kinh tế quốc dân. Đặc biệt, cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) SXKD ngày càng được quan tâm, nhưng thị trường này vẫn chưa được khai thác triệt để, đặc biệt tại Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – Chi nhánh Đại An, nơi hoạt động cho vay KHCN SXKD còn khiêm tốn so với tiềm năng. Do đó, đề tài này tập trung nghiên cứu giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động cho vay này.

Chuyên gia tài chính, nhà quản lý ngân hàng, nhà nghiên cứu kinh tế, sinh viên ngành tài chính – ngân hàng và các nhà hoạch định chính sách trong lĩnh vực tín dụng.

Hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh (SXKD) đối với khách hàng cá nhân (KHCN) là một động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và là hoạt động cốt lõi của các ngân hàng thương mại, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, uy tín và sự bền vững của ngân hàng. Đây là hình thức tín dụng đặc thù, cung cấp vốn hỗ trợ các hộ kinh doanh đầu tư, đổi mới công nghệ và phát triển sản phẩm, dịch vụ. Đề án này đã đánh giá kết quả hoạt động cho vay SXKD KHCN thông qua các tiêu chí định lượng như doanh số cho vay, doanh số thu nợ, dư nợ, cơ cấu dư nợ, nợ xấu và thu lãi, đồng thời thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng. Kết quả nghiên cứu cho thấy tình hình cho vay SXKD KHCN tại Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – Chi nhánh Đại An đang có dấu hiệu tăng trưởng tốt, nhưng vẫn còn nhiều tiềm năng chưa khai thác và các tồn tại như quy trình phức tạp, sản phẩm hạn chế, hạn mức cho vay thấp, cơ sở vật chất chưa đồng bộ và đối tượng khách hàng chưa đa dạng. Dựa trên phân tích nguyên nhân và định hướng phát triển của ngân hàng, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động cho vay SXKD KHCN tại chi nhánh, bao gồm: đa dạng hóa sản phẩm, điều chỉnh hạn mức, xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt, cung cấp dịch vụ trọn gói, cải thiện quy trình, nâng cao chất lượng quản lý rủi ro, ngăn ngừa nợ quá hạn và mở rộng đối tượng khách hàng.