
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI
MÔN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
1. Anh/chị hãy nêu khái niệm Nhóm, Làm việc (theo) nhóm là gì?
- Khái niệm Nhóm: Nhóm là một tập hợp từ hai người trở lên, làm việc thường
xuyên và có kỹ năng hỗ trợ lẫn nhau, họ cam kết thực hiện một mục đích, mục
tiêu hoạt động chung để giải quyết vấn đề mà họ chịu trách nhiệm
- Làm việc theo nhóm: là khả năng làm việc cùng nhau của các thành viên
trong nhóm nhằm hướng tới một mục tiêu chung.
2. Trình bày những ưu và nhược điểm của làm việc nhóm?
- Ưu điểm của làm việc nhóm: tập trung khả năng của nhiều người; hỗ trợ
lẫn nhau về kinh nghiệm, kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ; tập trung các
nguồn lực của nhóm; tạo sự gắn kết trong nhóm, hiệu quả công việc tốt hơn,
nhanh “đến đích” hơn.
+ Các thành viên có sự chi phối lẫn nhau, tập trung khả năng của nhiều người
+ Cơ hội làm việc với nhiều người bạn mới và mở rộng hơn các mối quan hệ.
+ Cùng học hỏi kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ của nhau; chia sẻ kinh
nghiệm.
+ Tăng được tính tương tác, phối hợp của các thành viên với nhau.
+ Tăng khả năng phối hợp và tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên trong
nhóm.
+ Khắc phục điểm yếu của bản thân, đồng thời, phát huy ưu điểm của mình.
+ Kích thích, cải thiện kỹ năng giao tiếp, trình bày, tự tin thể hiện trước đám
đông.
+ Hiệu suất nhóm giúp ta hoàn thành mục tiêu tốt hơn, qua đó tăng năng suất
lao động.
+ Thích nghi với sự thay đổi của kế hoạch, môi trường làm việc.
+ Sự hài lòng của thành viên.
+ Sự hiểu biết văn hoá.
+ Sáng tạo, có nhiều ý tưởng hơn. Qua đó, quyết định được phương án tốt nhất
cho công việc.
+ Sự tham gia của cộng đồng, môi trường làm việc thân thiện.