VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
ĐỖ MINH HOÀNG
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan kết quả nghiên cứu trong luận văn Thạc sĩ Công tác
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
NGUYỄN THỊ KIM NGA
DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG GIẢI QUYẾT
VIỆC LÀM CHO NGƢỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TỪ THỰC
TIỄN QUẬN HAI BÀ TRƢNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Ngành : Công tác xã hội
Mã số : 876 01 01
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGUYỄN HIỆP THƢƠNG
HÀ NỘI, 2018
LỜI CAM ĐOAN
Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới
sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Hiệp Thương. Các số liệu, những kết luận
nghiên cứu được trình bày trong luận văn này hoàn toàn trung thực.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này.
Học viên
Nguyễn Thị Kim Nga
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 5
Chƣơng 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI
TRONG GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƢỜI KHUYẾT TẬT VẬN
ĐỘNG.......................................................................................................................13
1.1.Khái niệm công cụ ........................................................................................... 13
1.2. Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu ............................................................ 19
1.3. Lý luận về dịch vụ công tác xã hội trong giải quyết việc làm với người
khuyết tật vận động. ............................................................................................ 211
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ
GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƢỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TẠI
QUẬN HAI BÀ TRƢNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI ............................................ 322
2.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu ....................................................................... 322
2.2.Thực trạng việc làm người khuyết tật vận động tại quận Hai Bà Trưng ....... 333
2.3. Nhu cầu việc làm người khuyết tật vận động tại quận Hai Bà Trưng ............ 39
2.4. Thực trạng dịch vụ công tác xã hội và các yếu tố ảnh hưởng trong việc hỗ trợ
giải quyết việc làm cho người khuyết tật vận động tại quận Hai Bà Trưng. ...... 444
Chƣơng 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ
CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM ĐỐI VỚI NGƢỜI
KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TỪ THỰC TIỄN QUẬN HAI BÀ TRƢNG, TP
HÀ NỘI .................................................................................................................... 65
3.1. Các giải pháp về cơ chế quản lý và ban hành, thực thi chính sách hỗ trợ giải
quyết việc làm cho người khuyết tật vận động ...................................................... 65
3.2. Các giải pháp về nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên
công tác xã hội làm việc trong các trung tâm cung ứng các dịch vụ công tác xã
hội giải quyết việc làm cho người khuyết tật vận động ........................................ 67
3.3. Các giải pháp truyền thông nâng cao nhận thức của cộng đồng .................... 69
3.4. Củng cố và phát triển các mô hình dịch vụ công tác xã hội đối với người
khuyết tật vận động ............................................................................................. 710
3.5. Các giải pháp về đầu tư cơ sở vật chất hạ tầng cho người khuyết
tật vận động..............................................................................................................721
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 74
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................. 76
PHỤ LỤC ............................................................................................................... 793
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CTXH
Công tác x hội
DVCTXH
Dịch vụ công tác xã hội
NKT
Người khuyết tật
NKT VĐ
Người khuyết tật vận động
HBT
Hai Bà Trưng
NVCTXH
Nhân viên công tác xã hội
Bộ LĐ TB XH
Bộ Lao động, Thương binh và X hội
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng
biểu
Nội dung
Trang
Bảng 1
Mô hình DVCTXH trong tương lai – BLĐTBXH đề xuất
30
Biểu đồ
2.1
Tỷ lệ NKT VĐ có việc làm
33
Bảng
2.2
Kết quả điều tra về thu nhập bình quân /tháng NKT của
NKT quận HBT
35
Biểu đồ
2.3
Lý do NKT VĐ quận HBT chưa có việc làm
36
Bảng
2.4
Các lĩnh vực công việc mà NKT VĐ Quận Hai Bà Trưng
hướng tới
40
Biểu đồ
2.5
Nhu cầu về các dịch vụ hỗ trợ việc làm của NKT VĐ quận
HBT
41
Biểu đồ
2.6
Cơ cấu NKT VĐ quận HBT được tiếp cận với các dịch vụ
hỗ trợ việc làm
45
Biểu đồ
2.7
Mức độ các loại dịch vụ hỗ trợ tiếp cận NKT VĐ quận
HBT
47
Biểu đồ
2.8
Tương quan giữa nhu cầu dịch vụ hỗ trợ giải quyết việc
làm và số NKT VĐ quận HBT được tiếp cận
53
