BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
------------------------
TRẦN THỊ LÊ NA
TÁC ĐỘNG CỦA HÀNH VI LÃNH ĐẠO TỚI
SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN - NGHIÊN CỨU
TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (DNNVV)
VÙNG BẮC TRUNG BỘ
LUẬN ÁN TIẾN SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
HÀ NỘI - 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
------------------------
TRẦN THỊ LÊ NA
TÁC ĐỘNG CỦA HÀNH VI LÃNH ĐẠO TỚI
SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN - NGHIÊN CỨU
TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (DNNVV)
VÙNG BẮC TRUNG BỘ
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã số: 9340101
LUẬN ÁN TIẾN SĨ
Người hướng dẫn: 1. TS. LƯƠNG THU HÀ
2. PGS.TS. NGÔ KIM THANH
HÀ NỘI - 2022
i
LỜI CAM KẾT
Tôi cam kết bằng danh dự nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện
không vi phạm quy định liêm chính học thuật trong nghiên cứu khoa học của Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân.
Các kết luận trong luận án được rút ra trên cơ sở của nghiên cứu của tác giả là
trung thực, khách quan và phù hợp với bối cảnh của Vùng Bắc Trung Bộ.
Tôi xin chịu trách nhiệm cá nhân về lời cam đoan của mình.
Hà Nội, ngày tháng năm 2022
Tác giả luận án
Trần Thị Lê Na
ii
LỜI CẢM ƠN
Xin trân trọng cảm ơn gia đình những người thân yêu đã luôn động viên, giúp
đỡ và là điểm tựa cho tôi trong suốt quá trình làm luận án.
Xin trân trọng cảm ơn PGS. TS. NGƯT Ngô Kim Thanh, TS. Lương Thu đã
tận tình hướng dẫn tôi, giúp đỡ tôi hoàn thành luận án này.
Xin trân trọng cảm ơn Các Thầy giáo, các chuyên gia, bạn đồng nghiệp
đã quan tâm, chia sẻ những khó khăn vất vả trong suốt thời gian tôi làm luận án.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 2022
Tác giả luận án
Trần Thị Lê Na
iii
MỤC LỤC
LI CAM KT ...............................................................................................................i
LI CM ƠN ............................................................................................................... ii
MC LC .................................................................................................................... iii
DANH MC CH VIT TT ....................................................................................vi
DANH MC BNG ................................................................................................... vii
DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ ........................................................................................ix
PHN M ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Lý do chn đ tài .................................................................................................... 1
2. Mc tiêu nghiên cu và câu hi nghiên cu ........................................................ 4
3. Đối tưng và phm vi nghiên cu......................................................................... 5
4. Khái quát phương pháp nghiên cứu .................................................................... 6
5. Những đóng góp mới ca lun án ......................................................................... 7
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN KHONG
TRNG NGHIÊN CU ............................................................................................... 9
1.1. Tng quan các công trình nghiên cu v hành vi lãnh đo ............................ 9
1.1.1. Tng quan nghiên cu tiếp cận hành vi lãnh đo theo nhóm hành vi ni bt ..... 10
1.1.2. Tng quan nghiên cu tiếp cận hành vi lãnh đạo trong bi cảnh lãnh đạo .. 14
1.1.3. Tng quan nghiên cu tiếp cận hành vi lãnh đo trong s ảnh hưởng gia nhà
lãnh đo vi nhân viên ............................................................................................ 15
1.2. Tng quan các nghiên cu v s hài lòng ca nhân viên .............................. 21
1.3. Tng quan các nghiên cứu tác động của hành vi lãnh đạo ti s hài lòng ca
nhân viên ................................................................................................................... 26
1.4. Khong trống và đnh hưng nghiên cu của đề tài ..................................... 30
KT LUẬN CHƯƠNG 1 ............................................................................................ 32
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYT, MÔ HÌNH, BI CẢNH VÀ PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CU ............................................................................................................. 33
2.1. Lý thuyết v hành vi lãnh đạo .......................................................................... 33
2.1.1. Lãnh đạo ....................................................................................................... 33
2.1.2. Quan điểm v hành vi lãnh đạo .................................................................... 37
2.1.3. Các yếu t tác động tới hành vi lãnh đạo ..................................................... 40
2.2. Hành vi lãnh đạo theo quan điểm ca Stogdill .............................................. 42
2.2.1. Hành vi hướng ti con ngưi........................................................................ 42