Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Tìm hiểu khái quát về quản lý chất lượng sản phẩm du lịch; Áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm trong du lịch; Quản lý chất lượng sản phẩm du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!