
1
LUN VN TT NGHIP
TÀI: “Hoàn thin công tác giám nh
và bi thng tn tht nghip v bo
him vt cht xe cơ gii ti Công ty c
phn bo him Petrolimex.”

2
MC LC
LI M U ............................................................................................................ 1
CHƠNG I: NHNG VN LÝ LUN CHUNG V BO HIM ............... 7
VT CHT XE CƠ GII. ....................................................................................... 7
1. S cn thit khách quan ca bo him vt cht xe c gii. .......................... 7
2. Tác dng ca bo him vt cht xe c gii. .................................................. 10
2.1 Góp phn n nh tài chính cho ch phơng tin khi gp ri ro tai nn
giao thông ......................................................................................................... 10
2.2 Góp phn ngn nga và phòng hn ch tn tht do tai nn giao thông
gây ra. ............................................................................................................... 11
2.3 Góp phn tng thu cho ngân sách nhà nc và to thêm vic làm cho
ngi lao ng. ................................................................................................ 11
3. Ni dung c bn ca bo him vt cht xe c gii. ...................................... 12
3.1 i tng bo him ................................................................................... 12
3.2. Phm vi bo him ...................................................................................... 14
3.3. S tin bo him và giá tr bo him ........................................................ 16
3.4. Phí bo him.............................................................................................. 19
4. Hot ng giám nh và b!i thư#ng thi$t hi trong bo him vt cht xe
c gii ................................................................................................................... 23
4.1 Vai trò ca công tác giám nh và bi thng ......................................... 23
4.2 Mc tiêu ca công tác giám nh bi thng ........................................... 24
4.3 Nguyên tc chung trong công tác giám nh bi thng ........................ 25
4.4 Giám nh viên ........................................................................................... 26
4.5 Quy trình giám nh tn tht. .................................................................... 28

3
4.6. Quy trình bi thng tn tht. ................................................................. 29
CHƠNG II: ........................................................................................................... 31
TH%C TR&NG CÔNG TÁC GIÁM 'NH VÀ B(I THNG T)N THT
TRONG BO HIM VT CHT XE CƠ GII T&I PJICO ........................... 31
1. Gii thi$u v* Công ty c+ phn bo him PETROLIMEX (PJICO). .......... 31
1.1 Quá trình hình thành và phát trin. .......................................................... 31
1.2 Cơ cu t chc qun lý ca PJICO. ......................................................... 35
1.3 Chc nng và nhim v ca PJICO. ........................................................ 37
1.4 Kt qu hot ng kinh doanh ca PJICO trong nhng nm va qua. . 39
2. Tình hình trin khai bo him vt cht xe c gii ti PJICO..................... 43
3. Thc trng công tác giám nh và b!i thư#ng t+n tht nghi$p v bo him
vt cht xe c gii ti PJICO. ............................................................................ 46
3.1 Quy trình giám nh bo him vt cht xe cơ gii ti PJICO. ................ 46
3.2 Quy trình bi thng bo him vt cht xe cơ gii ti PJICO. .............. 52
3.3 Kt qu công tác giám nh - bi thng bo him vt cht xe cơ gii ti
PJICO. .............................................................................................................. 58
3.4 Tình hình trc li bo him vt cht xe cơ gii ti PJICO, 2003-2007. . 59
3.5 Mt s vn còn tn ti trong công tác giám nh bi thng nghip v
bo him vt cht xe cơ gii ti PJICO .......................................................... 63
CHƠNG III: .......................................................................................................... 67
M,T S KI-N NGH' VÀ GII PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC GIÁM
'NH VÀ B(I THNG T)N THT TRONG BO HIM VT CHT XE
CƠ GII T&I PJICO ............................................................................................. 67
1. Mc tiêu phát trin nghi$p v bo him xe c gii ca PJICO ................. 67
2. Nh.ng thun l/i và khó kh0n liên quan n vi$c trin khai các nghi$p v
BH xe c gii ti PJICO ..................................................................................... 68

4
2.1 Nhng thun li ......................................................................................... 68
2.2 Nhng khó khn ........................................................................................ 70
3. Mt s1 kin ngh .............................................................................................. 73
3.1 i vi Nhà nc ....................................................................................... 73
3.2 i vi Công ty ........................................................................................... 74
4. Gii pháp hoàn thi$n công tác giám nh b!i thư#ng t+n tht trong bo
him vt cht xe c gii ti PJICO .................................................................... 76
4.1 Nâng cao trình chuyên môn ca giám nh viên ................................ 76
4.2 Thc hin nghiêm túc các bin pháp phòng hn ch tn tht ........... 77
4.3 Bi thng kp thi và y cho ngi th h ng quyn li bo him .. 78
4.4 Nhanh chóng phát hin và x! lý các trng hp trc li bo him ....... 79
4.5 Thit lp ng dây nóng .......................................................................... 81
K-T LUN .............................................................................................................. 82

5
LI M U
Cùng vi quá trình phát trin ca nn kinh t nc ta, trong nhng nm gn
ây nhu cu v vn chuyn hàng hóa, hành khách ngày càng gia tng ã kéo theo s
gia tng áng k v s lng các phơng tin vn ti. Tuy nhiên, do iu kin v cơ
s h tng giao thông nc ta còn nhiu bt cp, trong khi ó ý thc chp hành lut
k an toàn giao thông ca ngi dân cha cao ã dn n phát sinh nhiu h ly,
c bit là vn tai nn giao thông ã tr thành vn nn ca xã hi. Mc dù chính
ph, các cp, các ngành ã và ang thc hin nhiu bin pháp tích cc nhng tình
trng tai nn giao thông không nhng không c kim ch mà còn din bin ht
sc phc tp. Hàng nm có n hàng vn ngi cht và b thơng, thit hi v vt
cht là vô cùng to ln và tr thành ni ám nh ca mi ngi, nht là i vi ch
nhân có các phơng tin tham gia giao thông.
Trc thc trng ó, nhu cu v bo him xe cơ gii ngày càng c các ch
xe quan tâm và xem ây là mt trong nhng bin pháp tích cc khc phc nhng
hu qu khôn lng do tai nn giao thông gây ra, qua ó giúp h n nh v mt tài
chính và an tâm hơn trong quá trình hot ng ngh nghip ca mình khi ã chuyn
giao ri ro cho doanh nghip bo him.
Trong s nhng nghip v mà các công ty bo him phi nhân th trin khai,
bo him kt hp xe cơ gii (ch yu là bo him vt cht và bo him trách nhim
dân s (TNDS) ca ch xe cơ gii vi ngi th ba) là mt nghip v ch yu. !
Công ty c phn bo him Petrolimex (PJICO), nghip v này luôn chim t" trng
ln trong cơ cu t ng doanh thu. Tuy nhiên, công tác giám nh và b#i thng
nghip v này PJICO vn còn nhiu hn ch, bt cp. Vi mc tiêu phát trin bn
vng và hiu qu, PJICO không th không chú trng n công tác nâng cao cht

