B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
ĐỖ TH THANH THY
HOÀN THIN CÔNG TÁC X LÝ N XU
TI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ
PHÁT TRIN NÔNG THÔN EA SÚP - TỈNH ĐĂK LĂK
Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã s: 60.34.02.01
TÓM TT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TR KINH DOANH
Đà Nẵng Năm 2015
Công trình đƣợc hoàn thành ti
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Ngƣời hƣớng dn khoa hc: TS. H HU TIN
Phn bin 1: PGS. TS LÂM CHÍ DŨNG
Phn bin 2: GS. TS DƢƠNG THỊ BÌNH MINH
Lun văn đã đƣc bo v trƣc Hi đồng chm Luận văn tốt
nghip Thạc sĩ Quản tr Kinh doanh hp tại Đại học Đà Nẵng vào
ngày 13 tháng 09 năm 2015.
Có th tìm hiu luận văn tại:
- Trung tâm Thông tin - Hc liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thƣ viện trƣờng Đi hc Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
1
M ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong thi gian va qua, hoạt động ca h thng ngân hàng
thƣơng mại Việt Nam đã đang trải qua nhiều khó khăn và thách
thc. S khng hong kinh tế toàn cầu đã kéo theo nhiều h ly
gây ra không ít nhng hu qu nghiêm trng. Việc tăng trƣởng nóng
tín dng, s lơ là buông lỏng qun lý, giám sát của Nhà nƣớc đã hình
thành nên khi n xu khng l. N xu không nhng làm tc nghn
dòng tín dng trong nn kinh tế mà còn ảnh hƣởng không nh đến uy
tín, cht lƣợng cũng nhƣ hiu qu hoạt động kinh doanh ca ngân
hàng thƣơng mại. Do vy, x n xấu bƣớc đi quan trng trong
quá trình tái cu trúc h thng ngân hàng.
N xu ca NHNo&PTNT Vit Nam - mt trong nhng
NHTM nhà nƣớc ln tm ảnh hƣởng mnh trong h thng tài
chính ngân hàng - những năm gần đây đã đến mức ‘Siêu khủng”. Nó
không nhng gây ra nhng tn tht rt ln cho h thng ngân hàng
nông nghiệp còn để li nhng hu qu rt nng n cho nn kinh
tế Vit Nam.
Xut phát t thc tiễn trên tôi đã chn vấn đề: “Hoàn thiện
công tác x lý n xu ti chi nhánh Ngân hàng nông nghip
Phát trin nông thôn Ea Súp - Tỉnh Đăk Lăk” làm đề tài nghiên
cu luận văn của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu đề tài
- Góp phn h thng hoá luận bản v công tác x n
xu của ngân hàng thƣơng mi.
- Phân tích, đánh giá công tác xử n xu ti chi nhánh
Agribank Ea Sup Tnh Dak Lak.
2
- Đề xut các gii pháp nhm hoàn thin công tác x lý n xu
ti chi nhánh Agribank Ea Sup-Tnh Dak Lak trong thi gian ti.
3. Câu hỏi nghiên cứu
- N xu gì? Ni dung ca công tác x n xu ca
NHTM? Các tiêu chí dùng đ đánh giá kết qu công tác XLNX?
Nhng nhân t ảnh hƣởng đến công tác x n xu?
- Thc tế công tác x lý n xu ti chi nhánh Agribank Ea Sup
- Tnh Dak Lak nhƣ thế nào? Các bin pháp x n xu nào đang
đƣợc áp dng kết qu ? Nhng hn chế trong công tác x n
xu và nguyên nhân ca nhng hn chế đó?
- Chi nhánh Agribank Ea Sup - Tnh Dak Lak cần làm để
hoàn thin công tác x lý n xu ca mình trong thời gian đến ?
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tƣợng nghiên cu: Lý lun v x n xu ca NHTM
thc tin công tác x n xu ca chi nhánh Agribank Ea Sup -
Tnh Dak Lak .
Phm vi nghiên cu :
+ V ni dung: Đi sâu nghiên cu công tác x n xu sau
khi n xu phát sinh.
+ V không gian: Ti chi nhánh Agribank Ea Sup - Tnh Dak
Lak .
+ V thi gian: Căn c vào d liu ca 3 năm, từ m 2012 đến
năm 2014.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
Đề tài đƣợc nghiên cứu trên sở phƣơng pháp nghiên cu
truyn thống nhƣ phƣơng pháp phân tích, kết hp phƣơng pháp diễn
gii quy nạp, phƣơng pháp tổng hợp, phƣơng pháp so sánh,
phƣơng pháp lịch s xem xét vấn đề trong bi cnh thi gian, không
3
gian để t sở thuyết đến thc tin nhm gii quyết các mc
đích nghiên cứu ca lun văn.
Trong quá trình phân tích, tác gi s dng các bng biu, s
liệu để so sánh, minh ha, rút ra nhng kết lun cn thiết.
6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn
- Góp phn h thng hóa nhng luận bản v công tác x
lý n xu ca NHTM.
- Đề xut gii pháp nhm hoàn thin công tác x lý n xu ca
Chi nhánh Agribank EaSup - Tnh Dak Lak.
7. Kết cấu của luận văn
Ngoài li m đầu, kết lun và danh mc tài liu tham kho, ni
dung luận văn gồm 3 chƣơng:
Chƣơng 1: luận bản v công tác x lý n xu ca ngân
hàng thƣơng mi.
Chƣơng 2: Thực trng công tác x n xu ti chi nhánh
Agribank Ea Sup Tnh Dak Lak.
Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thin công tác x n xu ti chi
nhánh Agribank Ea Sup Tnh Dak Lak.
8. Tng quan tài liu nghiên cu