Giới thiệu tài liệu
Khóa luận tốt nghiệp 'Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ' được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa các lý thuyết quản lí dữ liệu khách hàng trong doanh nghiệp. Nghiên cứu đã tạo ra một hệ thống thông tin quản lí khách hàng cho Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ, bao gồm các chức năng quản lí dữ liệu khách hàng, theo dõi và phân tích nhu cầu khách hàng, phát triển chiến lượt marketing và chăm sóc khách hàng. Tham khảo để nhận thêm kinh nghiệm về quản lí dữ liệu khách hàng.
Đối tượng sử dụng
Nhà nghiên cứu và sinh viên chính sách quản trị, các doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng
Nội dung tóm tắt
Tài liệu nghiên cứu 'Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ' cho trước một hệ thống thông tin quản lí khách hàng mô-mô hoá, được xây dựng theo cơ sở phân tích và đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lí dữ liệu khách hàng trong doanh nghiệp. Nghiên cứu đã tạo ra một hệ thống quản lí dữ liệu khách hàng bao gồm các chức năng quản lí, theo dõi và phân tích nhu cầu khách hàng, phát triển chiến lượt marketing và chăm sóc khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu quản lí khách hàng tốt nhất, hệ thống phân tích nhu cầu khách hàng và phát triển chiến lượt marketing theo yêu cầu khác nhau của các loại khách hàng. Nghiên cứu cho thấy rằng quản lí dữ liệu khách hàng được xây dựng theo một công nghệ hiện đại, có tính năng phân tích và quản lí dữ liệu khách hàng tiềm năng giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu quả kinh doanh. Qua kết luận, hy vọng sẽ cung cấp một số gợi ý và kinh nghiệm thực tế cho các doanh nghiệp trong việc quản lí dữ liệu khách hàng hiệu quả.
