TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN
KHOA THÔNG TIN – THƢ VIỆN
-----------------------
NGUYỄN THỊ HỒNG THẮM
PHƢƠNG THỨC TỔ CHỨC VỐN TÀI LIỆU VÀ PHỤC VỤ
NGƢỜI DÙNG TIN TẠI THƢ VIỆN TẠ QUANG BỬU -
TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH : THÔNG TIN – THƢ VIỆN
KHÓA HỌC : 51 (2006- 2010)
HỆ ĐÀO TẠO : CHÍNH QUY
NGƢỜI HƢỚNG DẪN : TH.S TÔ HIỀN
HÀ NỘI, 2010
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU ............................................................................................ 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................... 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................... 3
3. Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài ................................................. 3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 4
5. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 4
6. Ý nghĩa về mặt lý luận và thực tiễn ......................................................... 5
7. Bố cục của khóa luận ............................................................................... 5
CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ THƢ VIỆN TẠ QUANG BỬU VÀ CÔNG
TÁC TỔ CHỨC VỐN TÀI LIỆU, PHỤC VỤ NGƢỜI DÙNG TIN………...
................................................................................................ 6
1.2. Giới thiệu về Thƣ viện Tạ Quang Bửu .............................................. 6
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .................................................. 6
1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ .................................................................. 7
1.1.3. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ ................................................... 8
1.1.4. Cơ sở vật chất, trang thiết bị ........................................................... 10
1.1.5. Đặc điểm vốn tài liệu ...................................................................... 10
1.1.6. Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin ......................................... 11
1.2. Những vấn đề chung về tổ chức vốn tài liệu và phục vụ ngƣời dùng tin
tại Thƣ viện Tạ Quang Bửu ...................................................................... 13
1.2.1. Khái niệm tổ chức vốn tài liệu ........................................................ 13
1.2.2. Khái niệm phục vụ người dùng tin ................................................. 14
1.2.3. Vai trò, ý nghĩa của công tác tổ chức vốn tài liệu và phục vụ người
dùng tin tại Thư viện Tạ Quang Bửu ........................................................... 15
........
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG THỨC TỔ CHỨC VỐN TÀI LIỆU TẠI THƢ
VIỆN TẠ QUANG BỬU ............................................................................ 19
.....................................................................................
2.1. Xử lý tài liệu – cơ sở khoa học cho việc tổ chức vốn tài liệu ........... 19
2.1.1. Đăng ký tài liệu ............................................................................... 20
2.1.2. Xử lý tài liệu ................................................................................... 21
2.2. Phƣơng thức tổ chức vốn tài liệu ....................................................... 25
2.2.1. Kho đóng…... .................................................................................. 27
2.2.2. Kho mở……. .................................................................................. 30
2.2.3. Kho đóng- mở ................................................................................. 38
CHƢƠNG 3: PHƢƠNG THỨC TỔ CHỨC PHỤC VỤ NGƢỜI DÙNG
TIN TẠI THƢ VIỆN TẠ QUANG BỬU ................................................. 43
3.1. Các hình thức phục vụ ngƣời dùng tin ............................................. 43
3.1.1. Phục vụ tại chỗ ................................................................................ 43
3.1.2. Phục vụ mượn về nhà ..................................................................... 48
3.1.3. Phục vụ tra cứu thông tin ................................................................ 50
3.1.4. Các hình thức phục vụ khác ............................................................ 53
3.2. Công tác tuyên truyền, giới thiệu tài liệu .......................................... 56
3.2.1. Triển lãm….. ................................................................................... 56
3.2.2. Giới thiệu sách mới ......................................................................... 57
3.2.3. Pano Thư viện ................................................................................. 58
CHƢƠNG 4: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM
GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC VỐN TÀI
LIỆU VÀ PHỤC VỤ NGƢỜI DÙNG TIN TẠI THƢ VIỆN TẠ QUANG
BỬU. ................................................................................... 59
4.1. Nhận xét, đánh giá ............................................................................... 59
4.1.1. Về công tác tổ chức vốn tài liệu ......................................................... 59
4.1.1.1. Ưu điểm….. ................................................................................. 59
4.1.1.2. Hạn chế…... ................................................................................. 61
4.1.2. Về công tác phục vụ người dùng tin .................................................. 62
4.1.2.1. Ưu điểm…. .................................................................................. 65
4.1.2.2. Hạn chế….. .................................................................................. 68
4.2. Đề xuất giải pháp ................................................................................. 70
4.2.1. Hoàn thiện công tác tổ chức vốn tài liệu ........................................ 70
4.2.2. Đổi mới phương thức phục vụ ........................................................ 71
4.2.3. Tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị ....................................... 75
4.2.4. Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ ........................... 76
4.2.5. Đẩy mạnh việc đào tạo, hướng dẫn người dùng tin ........................ 77
KẾT LUẬN ................................................................................................. 78
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
LỜI NÓI ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thử hình dung, nếu một thành phố ngày nay không có những số nhà, tên phố, chỉ có
những ngôi nhà nối tiếp theo nhau, sẽ thật là khó khăn để gọi ra một địa chỉ cụ thể. Và
nếu trong một thư viện, những cuốn sách cũng giống như những ngôi nhà ấy, thì có lẽ
việc tìm kiếm chúng chẳng khác nào một bài toán lịch sử đang thách thức trí nhớ của con
người.
Từ thời xưa, những người trông sách đã hiểu rằng, cần phải tạo một ra một trật tự
thống nhất, logic cho kho sách quý của mình. Họ đã bắt đầu tổ chức, phân chia chúng
theo những môn loại tri thức, theo ngôn ngữ, theo chất liệu…những tài liệu theo cách
phân chia đó được để gần nhau, và người ta thấy được tri thức, sự hiểu biết của con người
qua thời gian đang ngày một biến đổi, phát triển. Qua một kho sách có tổ chức, người ta
còn có thể thấy được quá khứ và hiện tại, có thể nhìn nhận được một vấn đề theo sự chảy
trôi của dòng thời gian. Bởi vậy việc tổ chức vốn tài liệu cũng giống như một nghệ thuật
sắp đặt có mục đích và ý nghĩa to lớn.
Cho đến ngày hôm nay cũng vậy, bất cứ một thư viện nào cũng đều phải tiến hành tổ
chức vốn tài liệu sao cho khoa học, hợp lý. Và công tác này thêm khó khăn hơn, ngày
càng đòi hỏi cao hơn khi mà nguồn lực thông tin trong thư viện không ngừng tăng lên
nhanh chóng, và nếu không có một phương thức để ứng phó với sự gia tăng đó, kho sách