Lãnh đạo làm gì để tránh tự thỏa mãn
Các lãnh đạo sau khi đạt được một số thành công
nhất định với doanh nghiệp dễ rơi vào trạng thái hài
lòng với chính mình. Họ cần tự vấn nhiều hơn để tiếp
tục phát triển khả năng lãnh đạo.
Là lãnh đạo và quản lý - người chịu trách nhiệm cho
kết quả làm việc của người khác - bạn đã thực hiện
đúng vai trò cần thiết của mình hay chưa? Bạn có
phát huy được tối đa những đóng góp của cấp dưới và
của cả những người không thuộc phạm vi quản lý của
bạn không? Bạn có đáp ứng được đầy đủ các kỳ vọng
ngày một nâng cao của công ty và khách hàng
không?
Điều quan trọng không kém là: bạn có thực hiện
được những kỳ vọng của chính mình không? Bạn
muốn làm thế nào để trau dồi bản thân? Bạn có đủ
khả năng để đạt được những mong mỏi của mình
không? Bạn có sẵn sàng gánh vác thêm nhiều trách
nhiệm nữa không?
Đó là những câu hỏi tối quan trọng mà tất cả các lãnh
đạo đều phải đặt ra nếu muốn phát huy tối đa hiệu
quả vai trò của mình. Tại sao? Tính tổng cộng, cả hai
chúng tôi đã bỏ ra 60 năm để nghiên cứu và thực
hành quản lý, và đây là một quan sát đáng ngại mà
chúng tôi thường xuyên gặp: phần lớn các nhà quản
lý đều chỉ phát triển và trưởng thành tới một ngưỡng
nào đó rồi dừng lại, bởi họ đã đạt tới "Lãnh địa của
sự Vừa đủ".
Có lẽ ban đầu, ở vị trí quản lý mới, họ cũng rất nỗ
lực; nhưng rồi họ nhanh chóng thông thuộc đường đi
lối lại ở công ty, biết cách xử trí những vấn đề thường
gặp, và rồi họ bắt đầu cảm thấy thoải mái.
Nhưng không may là họ đã nhầm lẫn sự thoải mái với
năng lực thực sự. Họ chỉ tự hỏi: "Mình có đủ năng
lực không?"; trong khi đúng ra, câu hỏi họ cần đặt ra
là: "Năng lực của mình có được phát huy tới mức cần
thiết và theo đúng mong muốn của mình hay không?"
Nếu câu trả lời của bạn đối với câu hỏi thứ hai không
phải là lời khẳng định chắc chắn: "Có!", thì chúng tôi
hy vọng bạn sẽ cùng theo dõi những trình bày của
chúng tôi sau đây về các yêu cầu cần có của một
người lãnh đạo giỏi - người lãnh đạo mà bạn muốn và
cần phải trở thành.
Cụ thể, chúng tôi sẽ đi sâu vào ba vấn đề chính:
Những yêu cầu cần có để trở thành một lãnh đạo
giỏi là gì. Đó là một hành trình học hỏi và trau dồi
bản thân gian nan mà độ dài của nó được tính bằng
năm chứ không bằng tuần hay tháng. Sở dĩ nói gian
nan là vì phần lớn những gì bạn học hỏi được đều sẽ
đến từ kinh nghiệm của chính bản thân bạn, vì thế mà
đôi khi bạn phải trả một giá khá đắt.
Những lãnh đạo hiệu quả thực sự làm gì. Bạn sẽ
không thể học hỏi được gì nếu không biết mình cần
đi tới đâu. Bạn nên có các mốc "điểm chuẩn" để đánh
giá bản thân. Ở đây, chúng tôi tập trung vào "3 yêu
cầu": Quản lý bản thân, Quản lý mạng lưới, và Quản
lý cấp dưới. Đây là ba yếu tố mà theo quan sát của
chúng tôi, các nhà quản lý thường không đạt yêu cầu;
song chúng lại là những con đường cơ bản nhất giúp
họ thực hiện được nhiệm vụ trọng tâm của mình là
gây ảnh hưởng tới người khác. "3 yêu cầu" chính là
trái tim của công tác quản lý và lãnh đạo, là một
khung định hướng hành động bao quát mọi yếu tố
cần thiết để trở thành một lãnh đạo giỏi.
Bạn đánh giá vị trí hiện tại của mình như thế nào.
Hiểu rõ về cuộc hành trình và biết việc làm của
những lãnh đạo giỏi thôi chưa đủ. Câu hỏi thực sự là
đây: bạn làm thế nào để tiến bước trên hành trình của
chính mình? Câu trả lời nghe chừng đơn giản, nhưng
việc thực hiện lại rất khó. Trước khi bước xa hơn,
bạn phải hiểu rõ mình đang đứng ở đâu. Để đánh giá
bản thân không chỉ một lần mà thường xuyên, bạn
phải trau dồi những kỹ năng và các thói quen cá nhân
như tự đánh giá bản thân một cách trung thực, khả
năng thừa nhận và học hỏi từ các sai lầm, và thái độ
sẵn sàng chủ động tìm kiếm và hấp thu những ý kiến
phản hồi chân thành.
Cả ba vấn đề nêu trên đều là những thách thức lớn
đối với người lãnh đạo ở bất kỳ cấp bậc nào nếu họ
mong muốn tiến xa hơn trên hành trình của mình.
