
LUẬN VĂN:
Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc
cho người lao động tại Cổ phần Đầu tư
và xây lắp Trường An

MỞ ĐẦU
Ngày nay, tại nhiều nước trên thế giới, một người đi làm có nghĩa là anh ta sẽ
đủ nuôi vợ con, đủ sống một cuộc sống với nhiều tiện ích và phúc lợi, đủ trả cho các
khoản nợ ngân hàng khi mua nhà và ô tô trả góp. Và khi anh ta mất việc, anh ta sẽ
phải đứng trước rất nhiều nguy cơ như không đủ nuôi vợ con, nhà và ô tô bị tịch
thu… nhưng tại Việt Nam giá nhân lực tại các công ty trong nhiều ngành nghề cũng
sàn sàn như nhau. Vì vậy việc nhân sự ra đi là điều thường xuyên xảy ra ở nhiều
doanh nghiệp. Và những doanh nghiệp ấy sẽ mất nhiều chi phí cho việc tuyển dụng
và đào tạo nhân viên mới, tinh thần làm việc của các nhân viên còn lại bị ảnh hưởng,
năng suất làm việc của toàn công ty sẽ giảm do có nhiều vấn đề nảy sinh khi thay
đổi cơ cấu nhân lực. Như vậy, có thể thấy rằng nhân lực đóng vai trò vô cùng quan
trọng đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Để có thể duy trì được
đội ngũ nhân viên trung thành và tài giỏi ở lại với công ty thì tạo động lực cho nhân
viên là một chủ điểm quan trọng cần được các nhà quản lý quan tâm và khai thác
hợp lý. Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với một doanh
nghiệp nên em đã chọn đề tài nghiên cứu là “Một số giải pháp nâng cao động lực
làm việc cho người lao động tại Cổ phần Đầu tư và xây lắp Trường An
Đề tài “ Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động
tại Cổ phần Đầu tư và xây lắp Trường An tích hiệu quả của việc sử dụng các
công cụ tạo động lực cho người lao động tại Cổ phần Đầu tư và xây lắp Trường An
và từ đó đưa ra các giải pháp sử dụng các công cụ tạo động lực nhằm nâng cao
động lực làm việc của nhân viên trong toàn công ty.
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là chỉ nghiên cứu đối với Cổ phần Đầu tư và
xây lắp Trường An có chi nhánh tại Hà Nội với các số liệu thống kê, các tài liệu
tham khảo được thu thập trong khoảng thời gian từ năm 2005 đến năm 2007 nhằm
đảm bảo tính cấp thiết của đề tài.

Quan điểm nghiên cứu của tác giả là đứng trên lập trường của các nhà quản
lý để phân tích thực trạng, đưa ra những giải pháp và những kiến nghị cho đề tài
nghiên cứu.
Kết cấu của đề tài bao gồm ba phần:
Chương I: là tổng quan về tạo động lực cho người lao động: đưa ra các học
thuyết về động lực, các công cụ tạo động lực và các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt
động tạo động lực cho người lao động.
Chương II: trên cơ sở vận dụng những lý luận ở chương I để phân tích thực
trạng hoạt động tạo động lực tại Công ty đầu tư xây lắp Trường An, từ đó rút ra
những ưu và nhược điểm của hoạt động này.
Chương III: đưa ra các giải pháp để khắc phục những nhược điểm ở chương
II và góp phần nâng cao hơn nữa động lực làm việc của nhân viên tại Công ty Cổ
phần Đầu tư và xây lắp Trường An
CÁC TỪ VIẾT TẮT
BHXH : bảo hiểm xã hội
KPCĐ : kinh phí công đoàn
BHYT : bảo hiểm y tế
Tp : thành phố
QLCL : quản lý chất lượng
TC-LĐ-TL : tổ chức –lao động-tiền lương
KĐCL : kiểm định chất lượng
TVKSTK : tư vấn,kiểm soát, thiết kế.

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ 2.1: MÔ HÌNH TỔ CHỨC CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY LẮP TRƯỜNG AN
........................................................................................................... 30
Bảng 2.1: TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG CÔNG TY ACC NĂM 2006 - 2007 ............ 33
Bảng 2.2: NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG BÌNH QUÂN ............................................ 37
Bảng 2.3: Tiền lương bình quân của nhân viên Cổ phần Đầu tư và xây lắp
Trường An ........................................................................................................... 46

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG
Đặt vấn đề:
Nhiệm vụ của người quản lý là hoàn thành công việc thông qua hành động cụ
thể của các nhân viên. Để làm được điều này, người quản lý phải có khả năng xây
dựng động lực làm việc với người lao động. Người quản lý nên “kéo” tất cả nhân
viên của mình vào mọi hoạt động quan trọng của công ty. Khi đó họ sẽ trung thành
với doanh nghiệp và làm việc hăng say hơn.
1.1 Động lực là gì? Tạo động lực là gì?
1.1.1 Khái niệm
Khái niệm “động lực” có mối quan hệ chặt chẽ với định nghĩa “động cơ”. Động
cơ là mục đích chủ quan của hoạt động của con người (cộng đồng, tập thể, xã hội),
thúc đẩy con người hành động nhằm đáp ứng các nhu cầu đặt ra.
Nếu mục đích đặt ra không phương hại đến mục đích của người khác và của
xã hội thì thủ đoạn để thực hiện mục đích dễ được xã hội chấp nhận. Còn nếu mục
đích đặt ra gây thiệt hại đến mục đích của người khác, của cộng đồng, của xã hội
thì nó sẽ bị cản phá, lên án.
Khi chúng ta trả lời câu hỏi “lý do hành động của con người là gì?” nghĩa là
chúng ta đã xác định động cơ.
Động lực là động cơ mạnh, thúc đẩy con người hành động một cách tích cực,
có năng suất, chất lượng, hiệu quả, có khả năng thích nghi cao và tính sáng tạo
cao nhất với tiềm năng của họ.
Tạo động lực làm việc là dẫn dắt nhân viên đạt được những mục tiêu đã đề
ra với nỗ lực lớn nhất.