
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
LÊ THỊ THANH NGỌC
CHI N Ƣ C INH DO NH CỦ CÔNG TY
TR CH NHIỆM H U HẠN TRUYỀN HÌNH CÁP
SAIGONTOURIST
UẬN VĂN THẠC SĨ INH T
HÀ NỘI, NĂM 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
LÊ THỊ THANH NGỌC
CHI N Ƣ C INH DO NH CỦ CÔNG TY
TR CH NHIỆM H U HẠN TRUYỀN HÌNH CÁP
SAIGONTOURIST
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ INH DO NH
MÃ SỐ : 834 01 01
UẬN VĂN THẠC SĨ INH T
NGƢỜI HƢỚNG DẪN HO HỌC:
TS. NGUYỄN THỊ UYÊN
HÀ NỘI, NĂM 2021

i
LỜI C M ĐO N
Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi
xin cam đoan rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về
sự trung thực trong học thuật.
Hà Nội, ngày tháng năm 2021
Tác giả luận văn

ii
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Thương mại cùng
các thầy cô đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi hoàn thành chương trình học tập và
hoàn thành luận văn của mình.
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tiến sĩ Nguyễn Thị Uyên, người đã
tận tình chỉ bảo, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận
văn này.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 2021
Tác giả luận văn

iii
MỤC LỤC
LỜI C M ĐO N ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC VI T TẮT ......................................................................................... vi
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................. vii
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................ vii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. T n ấ ủ ề tài ....................................................................................... 1
2. T n n n n .......................................................................................... 3
3. Mục tiêu nghiên c u .............................................................................................. 9
4. Đố ƣợng và phạm vi nghiên c u ...................................................................... 10
5. P ƣơn á n n u .................................................................................... 10
6. K t cấu của luận văn ........................................................................................... 12
CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ hoạ ịnh và
TRIỂN KHAI CHI N Ƣ C KINH DOANH CỦ DO NH NGHIỆP ......... 13
1.1 Các khái niệm có liên quan .............................................................................. 13
1.1.1 Khái niệm chi n lƣợc ..................................................................................... 13
1.1.2 Khái niệm chi n lƣợc kinh doanh ................................................................. 13
1.1.3 Khái niệm hoạ ịnh chi n lƣợc và triển khai chi n lƣợc ........................ 14
1.2 Một số ơ sở lý luận ó l n n n ề tài ................................................... 16
1.2.1 Cơ sở lý luận về các loạ n n lƣợ n n ................................. 16
1.2.2 Lý thuy t dựa trên nguồn lực (RBV) ể nhận dạng nặng lực lõi và lợi th
cạnh tranh ................................................................................................................ 17
1.2.3 Cơ sở lý luận về quy trình hoạ ịnh và triển khai chi n lƣợc ................ 20
1.3 P ân ịnh nội dung nghiên c u chi n lƣợc kinh doanh củ n n ệ . 24
1.3.1 Mô hình nghiên c u chi n lƣợc kinh doanh ................................................ 24
1.3.2 Nội dung nghiên c ề tài chi n lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp ..... 24

