Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hòa Bình 2011 - 2015

TRẦN THỊ HỒNG MINH<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> --------<br /> <br /> TRẦN THỊ HỒNG MINH<br /> <br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TRƯỜNG TRUNG HỌC<br /> KINH TẾ - KỸ THUẬT HÒA BÌNH 2011 - 2015<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> KHÓA 2010 - 2012<br /> <br /> TS. NGUYỄN DANH NGUYÊN<br /> <br /> HÀ NỘI - 2012<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan, luận văn là công trình nghiên cứu khoa học, độc lập của<br /> cá nhân.<br /> Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn được tập hợp từ nhiều nguồn tài liệu<br /> và liên hệ thực tế, các thông tin trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ<br /> ràng.<br /> Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này.<br /> <br /> Hà Nội, ngày 20 tháng 8 năm 2012<br /> TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br /> <br /> Trần Thị Hồng Minh<br /> Khoá: 2010 - 2012<br /> <br /> i<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Luận văn này là kết quả của một thời gian dài nghiên cứu và làm việc để áp<br /> dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn dưới sự hướng dẫn tận tình của<br /> TS.Nguyễn Danh Nguyên, sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy cô giáo Viện Kinh tế<br /> và Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, sự hỗ trợ chân tình của Ban giám<br /> hiệu, các đồng nghiệp đang công tác tại trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hoà<br /> Bình cùng các cơ quan hữu quan.<br /> Với tình cảm chân thành, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến:<br /> - Thầy giáo TS. Nguyễn Danh Nguyên là người hướng dẫn khoa học đã rất tận<br /> tình hướng dẫn và cho những lời khuyên sâu sắc không những giúp em hoàn thành luận<br /> văn mà còn truyền đạt cho em những kiến thức quý báu về nghề nghiệp.<br /> - Các thầy cô giáo của Viện Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách khoa<br /> Hà Nội đã tận tình giảng dạy, hướng dẫn, giúp đỡ trong suốt hai năm học để tôi có<br /> được những kiến thức ứng dụng trong công tác và là cơ sở thực hiện luận văn này.<br /> - Quý thầy cô đã dành thời gian quý báu để đọc và phản biện luận văn này,<br /> xin cảm ơn những ý kiến nhận xét sâu sắc của quý thầy cô.<br /> - Ban giám hiệu, các bạn đồng nghiệp tại trường Trung học Kinh tế - Kỹ<br /> thuật Hoà Bình đã đóng góp ý kiến quý báu cho việc hoàn thành luận văn này.<br /> - Các đơn vị doanh nghiệp đã cung cấp số liệu điều tra phục vụ cho quá trình<br /> nghiên cứu và viết luận văn.<br /> Mặc dù đã rất cố gắng nhưng do thời gian có hạn, kinh nghiệm và trình độ<br /> bản thân còn nhiều hạn chế nên chắc chắn luận văn không tránh khỏi những sai sót,<br /> tác giả rất mong nhận được những ý kiến góp ý của các thầy cô và các bạn đồng<br /> nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn.<br /> Hà Nội, ngày 20 tháng 8 năm 2012<br /> <br /> Học viên: Trần Thị Hồng Minh<br /> ii<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... i<br /> LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ ii<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ......................................................................... vi<br /> DANH MỤC HÌNH VẼ ....................................................................................... vii<br /> NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT ................................................................................. viii<br /> MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN<br /> NHÂN LỰC ........................................................................................................... 4<br /> 1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC .......................................... 4<br /> 1.1.1. Khái niệm về chiến lược ........................................................................ 4<br /> 1.1.2. Phân loại chiến lược ............................................................................... 6<br /> 1.1.2.1. Chiến lược tổng thể của tổ chức ...................................................... 6<br /> 1.1.2.2. Chiến lược đơn vị kinh doanh ......................................................... 6<br /> 1.1.2.3. Chiến lược bộ phận chức năng ........................................................ 7<br /> 1.1.3. Quy trình hoạch định chiến lược ............................................................ 7<br /> 1.1.3.1. Khái niệm và yêu cầu của hoạch định chiến lược ............................ 7<br /> 1.1.3.2. Quy trình hoạch định chiến lược...................................................... 8<br /> 1.2. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ................................ 10<br /> 1.2.1. Nguồn nhân lực và vai trò của nguồn nhân lực trong việc phát triển tổ<br /> chức ............................................................................................................... 10<br /> 1.2.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực ........................................................ 10<br /> 1.2.1.2. Vai trò của nguồn nhân lực trong việc phát triển tổ chức ............... 10<br /> 1.2.2. Quản trị nguồn nhân lực và mục tiêu quản trị nguồn nhân lực .............. 11<br /> 1.2.2.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực................................................ 11<br /> 1.2.2.2. Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực .................................................. 11<br /> 1.2.2.3. Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực ....................... 11<br /> 1.2.3. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực................................................... 12<br /> 1.2.3.1. Mục tiêu tổng thể về phát triển nguồn nhân lực ............................. 13<br /> 1.2.3.2. Các căn cứ hình thành chiến lược phát triển nguồn nhân lực ......... 13<br /> 1.2.3.3. Tập hợp các cơ sở, căn cứ chiến lược ............................................ 18<br /> 1.2.3.4. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực .................................................... 19<br /> 1.2.3.5. Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực .................................. 20<br /> 1.2.3.6. Hoạch định các phương án phát triển nguồn nhân lực và Thiết kế<br /> các giải pháp phát triển nguồn nhân lực ..................................................... 20<br /> 1.2.3.7. Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện chiến lược phát triển nguồn<br /> nhân lực ..................................................................................................... 21<br /> iii<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> 1.3. CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN<br /> LỰC. ................................................................................................................. 22<br /> 1.3.1. Mô hình phân tích SWOT .................................................................... 22<br /> 1.3.2 Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M. Porter ...................................... 24<br /> 1.4. CÁC ĐẶC ĐIỂM NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN<br /> NGUỒN NHÂN LỰC CHO ĐÀO TẠO CĐ VÀ TCCN.................................... 26<br /> 1.4.1. Đặc điểm nguồn nhân lực trong đào CĐ và TCCN ............................... 26<br /> 1.4.1.1. Đội ngũ giảng viên ........................................................................ 26<br /> 1.4.1.2. Đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục ................................................... 28<br /> 1.4.2. Các vấn đề về hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong các<br /> trường cao đẳngvà trung cấp chuyên nghiệp .................................................. 28<br /> 1.4.2.1. Vai trò, ý nghĩa của chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại các<br /> trường cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp ............................................. 28<br /> 1.4.2.2. Các đặc thù cơ bản của hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân<br /> lực tại các trường cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp............................. 29<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÁC<br /> CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC CỦA<br /> TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT HÒA BÌNH ...................... 32<br /> 2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ<br /> THUẬT HÒA BÌNH. ........................................................................................ 32<br /> 2.2 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TRƯỜNG TH KINH TẾ - KỸ THUẬT HÒA BÌNH ..... 43<br /> 2.2.1. Phân tích môi trường nhân lực bên ngoài ............................................. 43<br /> 2.2.1.1. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô ............................................... 43<br /> 2.2.1.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô: .............................................. 47<br /> 2.2.2. Phân tích thực trạng nguồn nhân lực của trường TH Kinh tế - Kỹ thuật<br /> Hòa Bình. ...................................................................................................... 51<br /> 2.2.2.1. Phân tích thực trạng về nguồn nhân lực ......................................... 51<br /> 2.2.2.2. Thực trạng các chính sách nguồn nhân lực của trường Trung học<br /> Kinh tế - Kỹ thuật Hoà Bình. ..................................................................... 60<br /> 2.3. TẬP HỢP CÁC CƠ SỞ, CĂN CỨ CHIẾN LƯỢC VÀ PHÂN TÍCH SWOT<br /> .......................................................................................................................... 67<br /> 2.3.2. Những kết quả đạt được trong công tác quản lý và phát triển nguồn nhân<br /> lực ở trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hoà Bình trong thời gian qua....... 68<br /> 2.3.3. Những tồn tại trong công tác quản lý và phát triển nguồn nhân lực ở<br /> trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hoà Bình trong thời gian qua ............... 69<br /> <br /> iv<br /> <br />